Ce este important pentru poziționarea mărcii tale? Este influențată de multe aspecte care, în ansamblu, conturează o imagine concretă a mărcii tale. Ce puncte ar trebui să ai în vedere, îți vom arăta în partea a 3-a a seriei noastre de bloguri despre poziționare de marcă.
Poziționarea unei companii se reflectă în valorile semnificative și identitatea vizuală a companiei, în colaborarea internă a angajaților și în comunicarea externă față de parteneri și clienți. Este evidentă în politica de prețuri fundamentale și în pretenția de calitate a produselor proprii și serviciilor oferite clienților. Poziționarea este omniprezentă.
La început te confrunți cu multe întrebări: Ce valori vrei să reprezinte? Cum vrei să comunici? Ce dezvăluie designul și limbajul prezenței tale? Și cum vrei să vinzi, de fapt? Prin calitate sau regionalitate, preț sau un beneficiu special? Toate acestea și mai mult determină poziționarea mărcii tale. Caracterul său decide dacă poți păstra clienții. Și să câștigi alții noi. Pentru a realiza acest lucru, marca ta trebuie să stârnească entuziasm și să satisfacă nevoile ori de câte ori intalnesc grupul tinta.
Este mai scump și mai dificil să atragi un client nou decât să păstrezi un client existent. Prin urmare, atracția și loialitatea trebuie promovate la fiecare contact cu clientul. Aceasta înseamnă: Orientare absolută către client în procesele și structurile companiei, astfel încât să se îndeplinească așteptările clienților (și să le depășească, dacă este necesar). Și, desigur, un serviciu bun! Serviciul începe doar atunci când se face ceva bun pentru client dincolo de performanța așteptată.
Următoarele 19 puncte pot contribui pozitiv (sau negativ) la poziționarea și construirea mărcii tale, care sunt doar schițate aici:
1 | Claritatea publicului țintă pentru identificare
Publicului țintă (și, de asemenea, potențialilor angajați) trebuie să-i fie clar, încă de la primul punct de contact, care este publicul țintă real al companiei și ce le oferă acestora. Ar trebui ca vizitatorul să simtă că se adresează lor, deoarece este parte a publicului țintă al acestei companii sau nu. Acest lucru se poate rezolva foarte bine prin imagini, alegerea culorilor, tonalitatea și impactul textelor tale.
Un exemplu pentru înțelegere: Site-ul acestei companii de tehnologie din plastic înainte de relansare în 2017. Nu este clar la prima vedere cu ce își câștigă banii compania.
Ce face această companie, ce produse produce? Dificil de răspuns cu site-ul mai vechi. După relansare, atât publicului țintă, cât și potențialilor candidați le este clar despre ce este vorba la emano și cine ar trebui să fie atras:
Este, de asemenea, posibil să se adreseze direct clienților doriți, cum face și Square-Immo.de:
Pe TutKit.com avem pagini de destinație specifice pentru publicul țintă, dar și o secțiune de industrii direct pe pagina de start, astfel încât publicul țintă să se poată regăsi rapid.
2 | Designul ca factor de poziționare
Te-ai întrebat deja cum ar trebui să se prezinte vizual marca ta? Elegant sau simplu? Valoros sau amuzant? Confortabil sau relaxat? Clietii tai trebuie să poată percepe caracterul mărcii tale imediat prin design. Trebuie să arate cine este publicul tău țintă și cum comunici cu ei printr-o singură privire.
Astfel, am conceput intr-un proiect al unei agentii pentru un client care vindea terenuri într-o zonă frumoasă din Waren (Müritz) un design care avea un aspect valoros prin tonul și efectul culorilor. Un design alternativ, care trebuia să aibă mai degrabă un aspect prietenos pentru familie, a fost respins de client. Poziționarea sa ar trebui să vizeze eleganța și exclusivitatea.
Amazon cu siguranță nu este cel mai frumos magazin online de pe pământ. Direcția ar trebui să fie orientată către eficiență și acest lucru este subliniat de aspectul său, paleta de culori, spațiile mici dintre elementele de conținut etc.
Mergeți cu grijă în schimbare
Ai deja o marcă pe care ai poziționat-o și planifici o redeschidere? Abordează cu sensibilitate. O redeschidere poate eșua fără a avea în vedere nevoile de cumpărare ale grupului țintă.
La redeschiderea Babywalz, un concept relativ colorat din 2010 a fost înlocuit cu o schemă de culori albastru coordonată în 2011 ... în consecință, magazinul online s-a transformat din ieftin în scump. Comenzile au scăzut, veniturile au scăzut. Este posibil să observați varianta veche la stânga și cea după redeschidere la dreapta:
Curând după redeschidere, magazinul online a redevenit colorat și mai puțin coordinat din punct de vedere al culorilor, astfel încât grupul țintă să nu aibă impresia că este scump. Aici este magazinul online pentru anul 2013. Credit:
Astăzi, www.baby-walz.de este din nou coordonat în aspect și alegerea culorilor. Atitudinea consumatorilor s-a schimbat, datorită interfețelor standardizate ale magazinelor online precum Zalando, AboutYou și altele.
3 | Crearea de legături prin exclusivitate, status și valori
Un business bine poziționat vinde mai mult decât produse sau servicii. Oferă o misiune care se adresează stilului de viață, emoțiilor și valorilor grupului țintă. Ceea ce poate face produsul nu este atât de important. A-l avea este o declarație – ca în cazul Apple sau BMW.
Gigantul auto-electric Tesla este ferm convins că nu construiește doar vehicule, ci încearcă, în același timp, să salveze Pământul de la colaps climatic. Misiunea sa: „Accelerarea tranziției lumii către energie durabilă” este bine vizibilă pe peretele fabricii din SUA. Această declarație rămâne și la clienți, care cumpără cu bucurie atât mașina, cât și misiunea și statusul.
Dar o astfel de loialitate a clienților poate fi, de asemenea, pierdută, așa cum arată exemplul următor: Cu ani în urmă, era băutura preferată a lumii ecologice orientate spre stilul de viață. Apoi Radeberger a achiziționat marca și a trecut la mainstream. O idee proastă. Identitatea valorilor clare a fost diluată, publicul țintă care era atât de entuziasmat a abandonat Bionade pe rafturi.
4 | Stabilirea amplitudinii serviciilor: un serviciu principal sau un magazin cu totul
Să abordezi o nișă este adesea mai de succes decât să încerci să satisfaci gustul maselor. Asta înseamnă: trebuie să decizi dacă vrei să te extinzi pe o gamă largă sau să încerci să atragi cu o ofertă mică, pe care nimeni altcineva nu o are. Experiența arată că, de obicei, ai mai mult succes în golul de pe piață.
O poziționare de succes adesea urmărește o strategie de nișă ... pe un produs, o grupă țintă, un serviciu special etc. Ca agenție, am dezvoltat o grupă țintă pe IMM-uri și am adoptat o abordare full-service pentru o perioadă lungă de timp. Astfel, prezentam pe subpagina competențelor noastre bauchladen-ul nostru full-service pentru clienți:
Apoi ne-am pus întrebarea dacă ar trebui să ne reevaluăm poziționarea în agenția noastră. Trecând de la abordarea full-service pentru clienți la:
- Comerț electronic: Printre avantaje observăm competiția redusă regională, bugetele relativ mari, colaborările pe termen lung și loialitatea clienților chiar și după dezvoltarea magazinului
- Design cu accent pe UI/UX/Print și 3D-Visualizare: Printre avantaje observăm subiectul de muncă, deoarece suntem designeri din inimă, cerințele mai reduse în gestionarea proiectelor, etc.
Ambele abordări includ dezavantaje pentru noi. Prin urmare, cu redeschiderea, am redus magazinul nostru de la nouă servicii la patru, pentru a clarifica mai bine serviciile noastre principale. Ne descurcăm bine, în special aici la nivelul nostru local. Pentru a fi mai clar poziționați, ne gândim și la publicarea unui al doilea site al agenției, care se va concentra doar pe optimizarea vitezei de încărcare a paginilor și SEO, deoarece considerăm că acestea reprezintă unul dintre punctele noastre forte în care suntem mai buni, în opinia noastră, decât majoritatea agențiilor cunoscute de noi – și cu acest site ne-am propune să acționăm la nivel național și internațional, deoarece optimizarea vitezei de încărcare a paginilor, cu optimizare a bazei de date, reducerea JavaScript-ului etc., reprezintă o cerință foarte specializată pe care o stăpânim.
5 | Testarea scalabilității ofertei
Imaginați-vă că oferta dvs. devine un succes. Cum o puteți extinde acum fără să vă crească enorm eforturile? Să presupunem că dețineți un restaurant. Dacă clienții stau la coadă la dvs., veți mări numărul de locuri și veți angaja mai mult personal. Asta înseamnă: veți obține mai multe venituri, dar veți avea și costuri mai mari pentru extindere și creșterea echipei – cu riscul ca într-o zi cererea să scadă din nou.
Scalabilitatea unui model de afacere contribuie și la strategia proprie de poziționare. În timp ce - așa cum se întâmplă în exemplul restaurantului - și în domeniul agențiilor, scalabilitatea merge aproape întotdeauna mână în mână cu o extindere paralelă a resurselor umane, pentru a face față cantității de proiecte noi, un model de afacere pur digital, așa cum îl au furnizorii SAAS, poate fi scalat mai ușor.
Pentru platforma noastră de comerț cu abonament TutKit.com lucrăm cu licențe de utilizare și acces. Chiar dacă avem încă 1.000 de clienți, efortul de personal rămâne eficient.
A doua întrebare care se ridică în acest context este: Cât de potrivit pentru mase este modelul de afacere? Care sunt limitele scalabilității? În primii ani, accentul nostru a fost clar pe cei creativi, cei care lucrează cu imagini, designerii și fotograful. Astfel ne-am axat îngust și am limitat scalabilitatea din punct de vedere al publicului țintă. Noua noastră poziționare se concentrează pe competențele digitale pentru B2B, astfel încât modelul nostru de afacere a devenit mai potrivit pentru mase și mai ușor de scalat.
6 | Oferirea unor servicii suplimentare
Adesea, detaliile mici fac diferența. Clienții apreciază serviciile suplimentare. Astfel, unul dintre angajații noștri, care locuiește în Augsburg, comandă mereu de la serviciul de pizza care are un cuptor încorporat în mașinile sale, pentru ca pizza să fie livrată cu adevărat fierbinte. Tuturor le place ca mașina lor să fie curățată după ce a fost reparată la service - chiar dacă știm că costurile de curățare sunt incluse, cu siguranță, în costul reparației.
În domeniul digital, un serviciu suplimentar ar fi oferirea de suport prin telediagnosticare. Astfel, compania de echipamente de birou Mandt din Neubrandenburg a plasat în mod evident suportul Teamviewer pe site, pentru a facilita clienților accesarea telediagnosticării ca serviciu suplimentar.
Clienții business din agențiile preferă să nu se ocupe și de serviciul de web hosting, deoarece de obicei este un domeniu străin pentru ei. Dacă agenția nu oferă web hosting ca atare, totuși, poate gestiona pentru client atât rezervarea, cât și configurarea tehnică și de conținut (cu mențiunea referitoare la contractele de prelucrare a datelor) a contului clientului la furnizorul de web hosting.
Gândește-te la cum ar putea arăta serviciile suplimentare pentru clienții tăi, cu ajutorul cărora te poți poziționa mai bine decât competitorii tăi.
7 | Oferirea unei atingeri personale: personalizabil vs. produs în masă
Când numele tău este scris pe prăjitura cu frișcă sau când ai un smartphone cu semnătură, asta nu este draguț? Gândește-te liniștit dacă produsele tale pot fi personalizate într-o anumită măsură.
De exemplu, www.ihr-champagner.de oferă sticle de șampanie personalizabile, la care am creat etichete personalizate în cadrul unei comenzi de la o agenție în cadrul marketingului imobiliar pentru un client, care au fost apoi oferite la predarea locuinței noului proprietar. A fost foarte apreciat.
Chestionarea dacă serviciile sau produsele oferite sunt standardizate sau personalizabile poate fi, de asemenea, o parte a poziționării tale.
8 | Prioritizarea standardizării
Gradul de standardizare al proceselor sau produselor poate contribui la poziționarea ta. Inclusiv industriile care, în mod obișnuit, par relativ individuale, cum ar fi agențiile, antrenorii și companiile de consultanță, de multe ori lucrează și gândesc mai mult în termeni de produse decât de proiecte individuale.
Gradul de standardizare al proceselor și produselor influențează scalabilitatea modelului tău de afacere. Cu cât este mai standardizată configurația modelului de afacere, cu atât mai mic este efortul procedural și costurile interne și cu atât mai mici sunt riscurile în comenzile de la clienți.
Imaginați-vă că sunteți un designer de modă. Acum puteți crea piese unice pentru fiecare client în parte. Sau puteți concepe o colecție pentru mai mulți. Cu alte cuvinte, standardizați munca. Regula de aur este: Cu cât sunt mai standardizate procesele tale, cu atât mai mic efortul necesar, cu atât mai mici costurile interne și cu atât mai mici riscurile.
Desigur, clienții tăi nu ar trebui să aibă niciodată senzația că cumpără ceva banal, chiar dacă există o mare standardizare.
Noi, în agenție, dezvoltăm adesea site-uri foarte individualizate și funcționale pentru clienți. Cu toate acestea, ne străduim să integrăm soluțiile tehnice create o singură dată în proiecte ulterioare sau chiar să le includem direct ca proces automatizat, astfel încât, încă de la începutul implementării unui design pentru un site web, să existe o configurație standard disponibilă, care să includă deja funcții diverse precum navigare, backup, conformitate GDPR, multilingvism (inclusiv texte standard) etc. Cu cât soluțiile noastre interne sunt mai standardizate și pot fi transferate ușor la noi proiecte ale clienților, cu atât avem nevoie de mai puțin timp pentru dezvoltare și cu atât mai mare este profitabilitatea noastră.
La un proiect foarte personalizat, care urmărește doar standardele web generale ca soluție, dar nu poate să se bazeze în mod deosebit pe funcționalitățile interne standardizate ale proiectelor anterioare, aproape totul trebuie programat individual. Nu există scurtături, dar există multe aspecte și riscuri necunoscute. Astfel, reproiectarea portalului nostru E-Learning, TutKit.com, a suferit o întârziere de mai mult de 10 luni dintr-o perioadă estimată de 9 luni pentru dezvoltare - inclusiv mai mult de doi ani de refactorizare a codului existent în modul live. Deoarece programarea a fost convenită ca un preț fix, un efort individual poate reprezenta deja un pericol semnificativ pentru agențiile mici - precum și pentru comanditar, care se bazează pe produs și îl lansează mult prea târziu pe piață.
9 | Receptivitate și modalități de contact
Întrebările sunt o parte a vieții. Cu atât mai mult pentru clienții tăi. În caz de nevoie, ei își doresc să aibă un interlocutor. Nu își doresc să caute mult timp sau să plătească pentru asta. Ei doresc să vorbească cu un om în loc de o mașină. Și ideal ar fi să se întâmple cât mai repede. În ce fel ai vrea să fii prezent pentru clienții tăi atunci când au întrebări, sugestii sau probleme?
Negativ este, de exemplu, indisponibilitatea și inaccesibilitatea reperilor de suport reali pe Facebook și Instagram.
Pozitiv, în schimb, iese în evidență Amazon, atunci când se apelează un număr de suport. La Amazon, clientul nu este doar rege, ci este tratat aproape ca un zeu. În spatele acestui lucru nu stă întâmplarea, ci unul dintre obiectivele supreme, de a fi cea mai prietenoasă companie din lume. Pentru mulți clienți, așa este.
10 | Suport și includerea îngrijirii în portofoliu
Cum poți face viața clienților mai ușoară în interacțiunea cu ofertele tale? Suportul și îngrijirea sunt elemente importante ale poziționării.
Cu șabloanele și modelele de design de la TutKit.com concurăm cu furnizori internaționali precum Adobe Stock sau Envato Elements. Avantajul nostru: Oferim pentru aproape toate produsele un videoclip de ajutor în limba germană. Prin aceasta, creștem satisfacția cu produsul și, în același timp, scădem numărul solicitărilor de suport.
11 | Utilizarea posibilităților de tehnologizare
Dacă te gândești la anii '90, viața de astăzi pare cumva science fiction. Comanzi ceva pe web și ești întotdeauna la curent unde se află coletul tău și când sună poștașul la ușă. Acest lucru este posibil datorită unei tehnologizări ridicate. Ce posibilități ai putea oferi în această privință?
Din 2005, producem video-uri de formare ca TutKit.com în regie proprie. Mai întâi a existat unul, apoi doi, apoi trei DVD-uri de învățare. În 2008, am dezvoltat primul nostru magazin online. Meniurile de formare le-am construit manual cu Adobe Dreamweaver. Acest lucru a fost consumator de timp și parțial eronat. În 2012, am dezvoltat un generator de meniuri. Acum puteam crea întregi meniuri de formare cu un singur clic. Acest progres în tehnologizare ne-a permis să creștem producția noastră de aproximativ 15 lansări noi pe an la peste 100.
12 | Lumina verde pentru experiența utilizatorului
Transmiterea siguranței, transportul emoțiilor, satisfacerea necesităților publicului țintă ... Experiența utilizatorului este un element esențial pentru succesul tău - în special în mediul digital.
13 | Împachetează ingredientele pentru experiența de cumpărare
Livrare pachet, scoatere marfă, gata. Acesta este modul standard. Vrei să trimiți și emoții? Idee excelentă. Ce zici de o felicitare scrisă de mână, care asociază oferta ta cu un mulțumesc? Acest lucru aduce simpatie, creează identificare și poate face chiar și ca retragerea să nu aibă loc.
14 | Percepția prețului - ridicată sau redusă
Prețul este un factor crucial al poziționării tale - atât pentru clienții tăi, cât și pentru tine. Un preț mai ridicat poate îmbunătăți statutul ofertei tale - sau te poate îngenunchia în lupta de preț cu competitorii tăi.
Statutul costă. Aici ne gândim imediat la mărcile de mașini. Unele sunt expresia unei anumite filozofii - pe care o plătim odată cu achiziția. Altele ne duc de la A la B - și sunt mai accesibile. Cea mai mare distincție o cunoaștem cu articole de lux, cum ar fi ceasuri scumpe și articolele euro de la alți furnizori. Unii reflectă un statut, ceilalți arată doar ora.
Astfel de articole de lux, cum ar fi ceasurile premium sau mărcile de mașini, sunt adesea folosite ca elemente promițătoare de succes în trailere, deoarece clienților li se promite exact acest statut sau compania folosește co-branding-ul ca un cadru exclusiv pentru propria imagine.
Cu atât mai mult, în industria de consultanță și coaching există multe exemple despre acest subiect precum aici sau aici.
Poziționarea prin preț poate sprijini statutul la un preț ridicat și poate fi ruinătoare în competiția cu alți furnizori ieftini. Având în vedere: Poziționarea prin cel mai mic preț este periculoasă. Luptele cu reduceri atrag un grup de clienți disloyali, care sunt foarte predispuși să schimbe furnizorul. Și cu toate acestea, la final, cineva reușește să fie și mai ieftin decât tine.
15 | Mai multe opțiuni de plată
Clienții ar trebui să găsească opțiunea lor preferată de plată. Mai ales aici este posibil să folosești pe de o parte co-branding-ul cu companii consacrate, cum ar fi Amazon Pay pentru magazinele online. Cine ar dori să-și introducă datele de card de credit într-un serviciu sau magazin online care nu-i inspiră deplină încredere. Aici se folosește poziționarea prietenoasă pentru clienți a Amazons, deoarece Amazon este de încredere de către clienții săi.
Pe de altă parte, metodele moderne de plată, cum ar fi Google Pay sau Apple Pay, pot sublinia atitudinea modernă a ofertantului. Cei care oferă clienților posibilitatea de a plăti pe factură se poziționează mai prietenoși cu clienții în ceea ce privește opțiunile de plată decât competitorii care nu fac acest lucru.
16 | Promisiunea de a oferi calitate
Calitatea este, desigur, un argument decisiv. Promițând clienților calitate, poți accentua și mai mult poziționarea ta. Este de la sine înțeles că trebuie să demonstrezi această promisiune.
De exemplu, Miele - de generații știm: „Miele rezistă o viață.” Această promisiune de calitate ne sare în ochi nu doar în slogan, ci peste tot pe site-ul web al Miele.
17 | Atestarea socială: Facem încrederea vizibilă
Dacă prietenii tăi îți spun că noul restaurant de la colț este extraordinar, foarte curând vei fi și tu acolo. Atunci când acționăm, ne place să urmăm deciziile altor persoane. Asta ne face viața puțin mai ușoară.
Atestarea socială este principiul conform căruia ne place să urmăm deciziile și acțiunile altor persoane. Astfel, mărturiile, sigiliile de calitate, certificările, referințele, rapoartele de presă și părerile clienților pot fi utilizate pentru a inspira încredere în compania ta și a face transparentă atestarea socială a ofertei tale.
Contoarele populare de pe site-uri sunt de asemenea folosite pentru atestarea socială, oferind informații despre:
- numărul de clienți: mulți clienți sugerează o ofertă populară
- numărul de angajați: mulți angajați înseamnă dimensiune, competență și atracție
- anul de înființare: cu cât mai veche este înființarea, cu atât mai mare este experiența companiei
Noi folosim aici la TutKit.com atât logourile clienților de referință, cât și părerile clienților și studiile de caz sub formă de interviu pentru a ne mări atestarea socială. De asemenea, folosim integrarea recenziilor Google și arătăm în secțiunea de presă cine a vorbit deja despre noi:
Însă nu numai site-urile web sau broșurile folosesc elemente de atestare socială. De asemenea, în oferta scrisă către clienți pentru serviciul nostru calculat pe penultima pagină a documentului, închidem documentul cu o pagină dedicată sublinierii fiabilității noastre, inclusiv o părere a clientului. Deoarece exact în acel moment clientul ia decizia privind acceptarea sau nu a ofertei. Acolo unde are loc finalizarea achiziției, clienții au nevoie adesea de elemente de subliniere a siguranței, cum ar fi numărul de clienți, recenziile, etc.
Un sfat: Un feedback de la client sau o recenzie nu vin de obicei de la sine. (Cu excepția celor negative.) Întreabă și pregătește ceva pentru clientul tău, dacă este necesar. Fă-i cât mai ușor posibil să te evalueze sau să îți ofere un feedback, de exemplu, pe Google.
18 | Transmiterea siguranței prin garanții
Poți promite mai mult decât calitatea. Oferă clienților tăi garanții pentru a le ușura decizia și a le oferi siguranță suplimentară.
Există o serie întreagă de opțiuni de garanție. De exemplu:
- Garantie de satisfacție de 30 de zile
- Garanție de returnare a banilor fără a specifica motive
- Garantie de livrare la timp până la o anumită dată
- Garanție de serviciu că după achiziție pentru o anumită perioadă XY reparțiile sunt gratuite etc.
Reține: Din punct de vedere legal, este interzis să faci reclamă cu lucruri evidente, cum ar fi dreptul de retragere de 14 zile pentru consumatori. Ai putea primi o avertisment. Dacă vrei să afli cu ce afirmații de garanție ai voie să faci reclamă, uită-te la IT-Recht-Kanzlei.
19 | Instigarea fricii de durere sau consecințe negative - și abil eliminarea acesteia
Vânzări mai mari prin frică? Funcționează. Gândește-te doar la toate șampoanele cu care se presupune că poți preveni căderea părului. Dacă poți sau vrei să folosești astfel de strategii pentru poziționarea ta depinde, desigur, de portofoliul tău.
Prin dramatizarea pericolului sau a unei situații fatale se induce frica, care este împiedicată de produs sau serviciu. Așa lucrează clasic asigurările.
Când mi-am închiriat singur o mașină de mutare de la AVIS, angajatul AVIS a încercat să mă convingă să renunț la participarea la costurile proprii în valoare de 1000 de euro în caz de dauna. Această renunțare costa într-un interval cu două cifre. Mai întâi am refuzat. Dar angajatul AVIS mi-a creat 2-3 scene despre un accident la ieșirea din parcare cu un alt vehicul sau ceva asemănător. Nici măcar nu trebuie să fiu vinovat și așa mai departe. Așa că bine, am confirmat această opțiune. Și într-adevăr, pe autostradă am lovit o piatră și am putut urmări aproape cum a apărut o fisură. În cele din urmă, eram destul de recunoscător că am adăugat renunțarea.
Clienții caută inconștient argumente de confirmare a achiziției sau a securității pentru o decizie! În cazul cererilor noastre de la clienți în domeniul agenției, este evident pentru noi că un colaborator independent poate oferi adesea un serviciu aparent similar, de exemplu, un site web nou, mai ieftin decât noi, cei 15 oameni din echipa noastră. Dacă avem impresia că potențialul client ar putea renunța sau exprimă intenția de a compara încă prețurile, îi trimitem lista noastră de verificare. Scriem acolo multe aspecte care îi oferă potențialului client siguranță în luarea unei decizii pentru noi și care generează o anumă insecuritate atunci când se gândește la angajarea unui colaborator independent din cauza prețului - și nu a calității ca bază a deciziei sale.
Mai multe despre poziționarea mărcii
Vrei să afli mai multe despre poziționarea mărcii? Apasă imediat pe Training-ul nostru video „Poziționarea întreprinderii și construirea mărcii”. În partea a 4-a și ultima a seriei noastre de bloguri, luminăm și cel mai elementar aspect al poziționării: ideea.
- Poziționarea mărcii - Partea 1: Ce este și care sunt cele cinci întrebări esențiale
- Poziționarea mărcii - Partea 2: Captează-ți publicul țintă cu strategia potrivită
- Poziționarea mărcii - Partea 3: 19 sfaturi pentru construirea mărcii și atragerea publicului țintă
- Poziționarea mărcii - Partea 4: Idei, planificare și schimbări de direcție necesare