Lorsqu'un utilisateur fait une recherche sur Google.de et clique sur un site Web placé, Google mesure précisément la durée de séjour sur le site et la rapidité avec laquelle l'utilisateur revient aux résultats des SERP pour aller consulter un autre site Web.
Google voit dans différentes signaux interactifs des utilisateurs des métriques qui représentent un facteur de classement et donc le classement de la pertinence de votre site Web dans les SERP pour certains termes de recherche. Cela inclut notamment :
- le taux de clics : combien d'impressions dans les résultats de recherche sont nécessaires pour qu'en moyenne un utilisateur clique sur le lien de votre extrait
- taux de retour aux SERP : à quelle vitesse un utilisateur revient aux résultats de recherche
- la durée de séjour sur le site Web (intégration vidéo)
- le nombre de clics sur un site Web (galeries d'images)
- le taux de rebond
C'est pourquoi votre site Web ne doit pas présenter de défauts techniques qui inciteraient un utilisateur à quitter rapidement le site et à revenir aux SERP. D'autre part, votre site Web doit également satisfaire les intérêts des utilisateurs, afin que l'utilisateur reste le plus longtemps possible sur votre site Web et trouve également exactement les informations recherchées.
Un exemple pratique : lorsqu'un utilisateur ouvre et regarde la vidéo d'image de marque du négociant en gibier Lenz Wild, il reste au moins 1,5 minute sur le site - un signal utilisateur positif pour Google.
Si le signal utilisateur est positif, votre classement dans les SERP pour le terme de recherche sera renforcé ou même amélioré. Si le signal utilisateur est tel qu'un utilisateur revient aux SERP après quelques secondes, Google comprend que vos contenus ne sont pas satisfaisants pour le terme de recherche et il se peut que votre classement soit réduit pour ces résultats de recherche ou similaires.
Pour cette raison, il est également intéressant de concevoir des sites Web sans cookies, si cela est fonctionnellement possible. De notre expérience en agence, nous savons que peu de clients analysent réellement de manière professionnelle les statistiques de visiteurs avec Google Analytics et en déduisent d'éventuels besoins de changement. Il est donc préférable de se baser uniquement sur la Search Console pour mesurer la visibilité en ligne et de renoncer à une bannière de cookies. Si elle est trop dominante, il arrive souvent que les utilisateurs quittent le site directement après quelques secondes, ce qui est l'un des pires signaux utilisateur possibles.