Le référencement naturel fait partie du marketing en ligne et se concentre principalement sur la structuration des sites web et des contenus selon les exigences des moteurs de recherche. Souvent, le terme abrégé SEO (search engine optimization) est simplement utilisé.
Le référencement naturel des sites web est essentiellement basé pour les propriétaires de sites web sur les directives et les facteurs de classement de Google, car c'est de loin le moteur de recherche le plus utilisé en Allemagne et la majeure partie du trafic des sites web provient principalement des résultats de recherche de Google. Google est le moteur de recherche le plus populaire au monde avec une part de marché d'environ 85,5 %, mesurée en termes de vues de pages (en date de mars 2023). Sur le marché allemand des moteurs de recherche, Google est le leader à la fois sur la recherche desktop (80,42 %) et la recherche mobile (96,82 %). Source : Statista.
Ci-dessus, une capture d'écran d'une boutique en ligne qui inclut, par exemple, 53 % de tous les accès via des requêtes de recherche sur Google. Si l'on exclut les campagnes publicitaires avec 24 %, la pertinence de Google pour l'acquisition de visiteurs atteindrait même 77 % de tous les accès.
C'est pourquoi il est important pour chaque propriétaire de site web,
- de remplir les conditions techniques pour que les robots des moteurs de recherche aient accès aux contenus du site web afin de les indexer
- d'aider les robots des moteurs de recherche à comprendre clairement et facilement de quels sujets traitent les contenus du site web
- d'aider les robots des moteurs de recherche à comprendre par l'optimisation des contenus sur les mots-clés que les propres contenus sont très pertinents pour certains sujets/requêtes de recherche
En fonction de la valeur d'un site web, le classement dans les SERPs est déterminé par une recherche donnée. SERP est l'acronyme pour les pages de résultats des moteurs de recherche, où les sites web avec des contenus pertinents pour la requête de recherche sont listés par ordre de pertinence décroissante.
La liste concrète est influencée par plus de 200 facteurs de classement, dont beaucoup sont regroupés en points de focalisation plus importants comme « Mobile first », « Expérience utilisateur et de la page » et « Signaux utilisateur ».
En outre, il existe d'autres interactions qui influencent le classement dans les SERPs, tels que l'autorité de domaine, qui dépend principalement des sites web qui lient vers votre site web. Les mesures visant à augmenter l'autorité de domaine et à construire des liens sont appelées optimisation OffPage, car elles se déroulent en dehors du site web proprement dit. Toutes les mesures prises directement sur le site web pour améliorer le classement dans les SERPs sont appelées optimisation OnPage.
Il est important pour un gestionnaire marketing de comprendre que Google en tant que moteur de recherche est l'une des sources de trafic les plus élémentaires et que le parcours du client de la recherche à la conversion sur la page cible est influencé par plusieurs points de contact :
- la recherche : quels sont les mots-clés utilisés par le public cible
- les SERPs : qu'est-ce qui influence (positivement) le classement dans les résultats de recherche
- l'extrait : dans quelle mesure l'extrait de recherche propre est-il incitatif par rapport aux concurrents
- la page cible : le client cible trouve-t-il ce qu'il attend
- la conversion : l'expérience utilisateur et l'offre sont-elles assez attrayantes pour déclencher le comportement souhaité du client cible?
Le référencement naturel est un domaine vaste et complexe. Sur cette image, vous pouvez voir le livre "Optimisation pour les moteurs de recherche" de Sebastian Erlhofer. À gauche, la version de 2007 en 3e édition, qui compte 472 pages, à droite, la version de 2018 en 9e édition avec 1070 pages. La 11e édition de l'année 2023 atteint déjà 1232 pages. Cela montre d'une part à quel point ce sujet peut être vaste et approfondi. Ce guide est destiné à ceux dont le travail quotidien est l'optimisation professionnelle pour les moteurs de recherche. Les développeurs sont également visés par ce livre, qui ont besoin d'explications détaillées sur des sujets spécifiques en matière d'optimisation pour les moteurs de recherche.
Pour les employés en marketing, une connaissance de base du SEO et des aspects connexes tels que l'expérience utilisateur est une condition préalable à des décisions compétentes et à un travail axé sur les objectifs. Les prochaines sections fourniront cette connaissance de base. Il est clair que de nombreux sujets ne peuvent être qu'effleurés. Dans certaines applications pratiques, vous devrez donc approfondir un peu plus certains sujets, que ce soit à travers un ouvrage de référence tel que celui de Sebastian Erlhofer, par des recherches sur Google ou via d'autres sources de connaissances.