Hva er nøyaktig viktig for posisjoneringen av merket ditt? Den er preget av mange aspekter som sammen tegner et konkret bilde av merket ditt. Vi viser deg hvilke punkter du bør være oppmerksom på i del 3 av bloggserien vår om merkeposisjonering.
Posisjoneringen av et selskap gjenspeiles i de meningsfulle verdiene og den visuelle identiteten til selskapet, i den interne samhandlingen blant ansatte og i kommunikasjonen utad mot partnere og kunder. Den viser seg tydelig i den grunnleggende prissettingen og kvalitetskravene til egne produkter og tjenester for kundene. Posisjonering er alltid til stede.
Ved begynnelsen står du overfor mange spørsmål: Hvilke verdier vil du representere? Hvordan vil du kommunisere? Hva avslører designet og språket på opptrinnet ditt? Og hvordan vil du egentlig selge? Gjennom kvalitet eller lokalitet, prisen eller en spesiell fordel? Alt dette og mer bestemmer posisjoneringen av merket ditt. Karakteren deres avgjør om du kan beholde kunder. Og tiltrekke nye. For å oppnå dette må merket ditt vekke begeistring og tilfredsstille behovene deres overalt hvor det møter målgruppen din.
Det er dyrere og vanskeligere å skaffe nye kunder enn å beholde en eksisterende kunde. Derfor bør tiltrekningen og lojaliteten fremmes ved hver kundekontakt. Det betyr: Absolutt kundefokus i virksomhetens prosesser og strukturer, slik at kundenes forventninger oppfylles (overoppfylles). Og selvfølgelig god service! Tjenesten begynner først når det blir gjort noe godt for kunden utover forventet ytelse.
Følgende 19 punkter kan bidra positivt (eller negativt) til posisjoneringen og merkebyggingen din, som bare er skissert her:
1 | Tydelighet for målgruppen for identifikasjon
For målkundene (og også potensielle ansatte) må det allerede være tydelig ved første kontaktsted hvem den faktiske målgruppen til selskapet er og hva det tilbyr dem. Skal betrakteren føle seg tiltalt fordi han kan tilordne seg som målgruppen for dette selskapet eller ikke. Dette kan løses veldig bra gjennom bildespråk, fargevalg samt tone og slagkraften i tekstene dine.
Et eksempel for forståelse: Nettsiden til dette plastteknologiselskapet før relanseringen i 2017. Det er ikke umiddelbart klart hva selskapet tjener penger på.
Hva gjør dette selskapet, hvilke produkter produserer det? Vanskelig å svare på med den eldre nettsiden. Etter relanseringen blir det klart for både målkundene og potensielle ansatte hva emano handler om og hvem som skal tiltrekkes:
Det er også mulig å direkte henvende seg til ønskekundene i en målgruppeavsnitt, slik som Square-Immo.de gjør:
På TutKit.com har vi målrettet landingssider for målgruppene, men også direkte en bransjeavdeling på hjemmesiden for å gjøre det enkelt for målgruppen å finne tilbake.
2 | Design som en posisjoneringsfaktor
Har du lurt på hvordan merket ditt skal vises visuelt? Elegant eller enkel? Verdig eller morsom? Deilig varm eller kul og avslappet? Kundene må umiddelbart kunne oppfatte karakteren til merket ditt gjennom designet. Det må ved første øyekast vise hvem målgruppen din er og hvordan du kommuniserer med dem.
Slik designet vi i et byråoppdrag for en kunde som selger tomter i vakre omgivelser i Waren (Müritz), et design som virker edelt i utseende og fargeeffekt. Et alternativt design som skulle virke mer familievennlig, ble imidlertid avvist av kunden. Posisjoneringen hans skulle sikte mot det edle og eksklusive.
Amazon er definitivt ikke den vakreste nettbutikken på jorden. Effekten skal være trimmet for kostnadseffektivitet, og dette understrekes av oppsettet, fargevalget, de små avstandene mellom innholdselementene osv.
Gå forsiktig frem med endringer
Du har allerede et etablert merke som du har plassert og planlegger en relansering? Gå sensitivt frem. En relansering kan gå galt uten følelse for kjøpebehovene til kundegruppen.
Ved relanseringen av Babywalz ble et relativt fargerikt konsept fra 2010 endret til en avstemt blå fargelegging i 2011 ... i effekten endret nettbutikken seg fra billig til dyr. Bestillingene sank, omsetningen falt. Til venstre kan den gamle varianten sees, og til høyre etter relanseringen:
Kort tid etter relanseringen ble nettbutikken igjen mer fargerik og mindre fargeavstemt, slik at målgruppen ikke får et inntrykk av at nettbutikken er høypriset. Her er nettbutikken for 2013. Kreditt:
I dag er www.baby-walz.de igjen mer avstemt i layout og fargevalg. Forbrukerholdningen har endret seg også takket være standardiserte shopbrukergrensesnitt som hos Zalando, AboutYou og Co.
3 | Skape tilknytning gjennom eksklusivitet, status og verdier
Et godt posisjonert selskap selger mer enn bare produkter eller tjenester. Det tilbyr en misjon som appellerer til målgruppens livsstil, følelser og verdier. Hva produktet kan, er ikke så viktig. Å ha det er en erklæring – som med Apple eller BMW.
Elektroautogiganten Tesla er fast overbevist om at de ikke bare bygger kjøretøyer, men samtidig bidrar til å redde jorden fra klimakollapsen. Misjonen deres: "Akselerere verdens overgang til bærekraftig energi" er tydelig synlig på veggen til hovedkvarteret i USA. Denne erklæringen sitter også hos kundene, som gjerne kjøper med bilen både misjonen og statusen.
Men en slik kundetilknytning kan også gå tapt, som det følgende eksempelet viser: For år siden var det drikken for den økologisk orienterte nytelsesverdenen. Så kjøpte Radeberger merket og satset på mainstream. En dårlig idé. Den klare verdiprofilen ble utvannet, og den en gang så entusiastiske målgruppen lot Bionaden stå på hyllene.
4 | Definere omfanget av tjenestene: en kjernevirksomhet eller en altmuligbutikk
Å betjene en nisje er ofte mer vellykket enn forsøket på å treffe bred appell. Dette betyr: Du må bestemme om du vil ha et bredt tilbud eller heller sikte på å score med et lite tilbud som ingen andre har. Erfaringen viser: I markedsnichene har du vanligvis mer suksess.
Vellykket posisjonering følger ofte en nisjestrategi... mot et produkt, en målgruppe, en spesiell tjeneste osv. Som et byrå har vi utviklet en målgruppe innenfor SMB og valgt en fullservice-tilnærming i lang tid. Derfor presenterte vi på kompetansesiden vår fullservice-tilbudet for kundene:
Så stilte spørsmålet seg for oss om vi burde revurdere posisjoneringen i byrået vårt. Bort fra fullservice-tilnærmingen for kunder til for eksempel:
- E-handel: Fordeler ser vi her blant annet i begrenset regional konkurranse, relativt høye budsjetter, langvarige samarbeid og kundetilknytning også etter butikkutviklingen
- Design med fokus på UI/UX/Print og 3D-visualisering: Fordeler ser vi her i arbeidsfeltet, siden vi er designere av hjertet, med mindre krav til prosjektledelse, osv.
Begge tilnærmingene har også ulemper for oss. Derfor kuttet vi med relanseringen ned vår altmuligbutikk fra ni tjenester til fire, for tydeligere å fremheve våre kjernekompetanser. Dette fungerer bra for oss, spesielt her i vår lokale tilstedeværelse. For å være enda tydeligere posisjonert, vurderes det også å publisere en annen byråside som kun fokuserer på PageSpeed-optimalisering & SEO, fordi vi ser dette som en av styrkene våre, der vi etter vår oppfatning er bedre enn de fleste byråer vi kjenner til – og med denne siden deretter konkurrere nasjonalt og internasjonalt, siden spesielt PageSpeed-optimalisering med databaseoptimalisering, JavaScript-reduksjon osv. er en veldig spesifikk krav som vi mestrer.
5 | Vurdere skalerbarheten av tilbudet
Forestill deg at tilbudet ditt blir en suksess. Hvordan kan du øke det nå uten å skyve innsatsen bratt oppover? La oss si at du driver en restaurant. Hvis kundene står i kø hos deg, vil du øke antall sitteplasser og ansette mer personale. Dette betyr: Du genererer mer inntekter, men har også høyere kostnader for utvidelsen og forsterkning av teamet – forbundet med risikoen for at etterspørselen en dag synker igjen.
Skalérbarheten av en forretningsmodell påvirker også ens egen posisjoneringstrategi. Mens - som i restauranteksemplet - øker skalérbarheten i byråbransjen nesten alltid parallelt med ansettelse av flere ressurser for å håndtere mengden av nye prosjekter, er en ren digital forretningsmodell, som for eksempel SAAS-leverandører har, enklere å skalere.
For vår abonnementsbaserte handelsplattform TutKit.com jobber vi med bruker- og tilgangslisenser. Selv om vi får 1 000 flere kunder, forblir personalkostnadene lave.
Det andre spørsmålet som oppstår i denne sammenhengen er: Hvor massetilpasset er forretningsmodellen? Hvor er grensene for skalérbarheten? I de første årene fokuserte vi tydelig på kreative, bilderedigerere, designere og fotografer. Og dermed fokuserte vi smalt og begrenset vår skalérbarhet i forhold til målgruppen. Vår nye posisjonering sikter mot digitale ferdigheter for B2B, og dermed har forretningsmodellen vår blitt mer massetilpasset og skalérbar.
6 | Tilby ekstra tjenester
Ofte er det små ting som utgjør forskjellen. Kunder liker ekstratjenester. En av våre ansatte, som bor i Augsburg, bestiller alltid fra en pizzatjeneste som har innebygd varmeovn i bilene sine, slik at pizzaen leveres skikkelig varm. Alle liker det når ens egen bil blir rengjort etter reparasjonen på verkstedet - selv om vi vet at kostnadene for rengjøringen mest sannsynlig er inkludert i reparasjonsprisen.
Bedriftskunder fra byråer synes også det er irriterende når de må ta seg av webhotell, fordi det vanligvis er et fremmed område for dem. Hvis byrået ikke tilbyr webhotell direkte, kan de likevel håndtere bestillingen samt teknisk og innholdsmessig (avtale om databehandler) oppsett av kundens konto hos webhotellleverandøren.
Tenk på hvordan ekstratjenesten din for kundene dine kan se ut, slik at du kan posisjonere deg bedre enn konkurrentene dine.
7 | Tilby noe personlig: individualiserbart vs. masseprodusert
Når navnet ditt står på kremen eller du har en mobiltelefon med signatur, er det på en måte hyggelig, ikke sant? Tenk gjerne på om du kan tilby produktene dine på en viss måte individualisert.
For eksempel tilbyr www.ihr-champagner.de champagneflasker som kan personaliseres, hvor vi designet etiketten individuelt som en del av et byråoppdrag i forbindelse med eiendomsmarkedsføring for en kunde, som deretter ble overlevert ved overdragelsen av en bolig til de nye eierne. Ble godt mottatt.
Spørsmålet om tjenestene eller produktene som tilbys er standardiserte eller individualiserbare, kan også være en del av posisjoneringen din.
8 | Satse på standardisering
Grad av standardisering av prosesser eller produkter kan også påvirke posisjoneringen din. Selv bransjer som vanligvis virker ganske individuelle, som byråer, coacher og konsulentfirmaer, jobber og tenker ofte mer på produkter enn individuelle prosjekter.
Grad av standardisering av prosesser og produkter påvirker skaleringen av forretningsmodellen din. Jo mer standardisert forretningsmodellen er, desto lavere er prosesskostnadene og interne kostnader og desto mindre er risikoen i kundeoppdrag.
Forestill deg at du er en motedesigner. Nå kan du skape unike plagg for hver enkelt kunde. Eller du kan designe en kolleksjon for mange. Med andre ord: Du standardiserer arbeidet ditt. Regelen er: Jo mer standardiserte prosessene dine er, desto mindre arbeid kreves, desto lavere interne kostnader og desto mindre risiko er det.
Naturligvis bør ikke kundene dine føle at de kjøper noe fra hyllen, selv med høy grad av standardisering.
I byrået vårt utvikler vi ofte veldig individuelt utseende og funksjonelle nettsider for kundene. Likevel streber vi etter å kunne bruke de tekniske løsningene vi har utviklet i påfølgende prosjekter eller til og med la dem inngå direkte som automatiserte prosesser, slik at det allerede fra starten av implementeringen av et design for en nettside finnes en standardisert oppsett, som allerede inkluderer forskjellige funksjoner som navigasjon, sikkerhetskopi-funksjoner, GDPR-overholdelse, flerspråklighet (inkludert standardtekster) osv. Jo mer standardiserte våre interne løsninger er, som er skreddersydd for nye kundeprosjekter, desto mindre tid trenger vi for utviklingen, og desto høyere er vår lønnsomhet.
Ved et veldig individuelt prosjekt som bare følger de generelle nettstandardene som løsning, men ikke kan dra nytte av internt standardiserte funksjoner fra tidligere prosjekter, må nesten alt også programmeres individuelt. Det er få snarveier, men mange ukjente aspekter og risikoer. Derfor har nyutviklingen av vårt E-Learning-portal TutKit.com opplevd en forsinkelse på mer enn 10 måneder fra en beregnet utviklingstid på 9 måneder – inkludert nesten to år med refaktorering av eksisterende kode i live-modus. Siden programvaren ble avtalt som en fastpris, kan en slik individuell innsats allerede utgjøre en betydelig fare for mindre byråer – og også for oppdragsgiveren som forventer produktet sitt og lanserer det altfor sent til markedet.
9 | Responsivitet og kontaktmuligheter
Spørsmål er en del av livet. Spesielt for kundene dine. I tilfelle de trenger hjelp, vil de ha en kontaktperson. De ønsker verken å lete lenge etter det eller betale for det. De vil snakke med en person i stedet for en maskin. Og helst umiddelbart. På hvilken måte vil du være der for kundene dine når de har spørsmål, forslag eller problemer?
På den positive siden skiller Amazon seg ut når en støttenummer blir valgt der. Hos Amazon er kunden ikke bare konge, men blir behandlet nesten guddommelig. Dette er ikke tilfeldig, men et av de viktigste målene deres å være verdens mest kundevennlige selskap. For mange kunder er det slik.
10 | Støtte og oppfølging legges til porteføljen
Hvordan kan du gjøre livet lettere for kundene dine i forhold til tilbudene dine? Støtte og oppfølging er viktige elementer i posisjoneringen.
Vi konkurrerer med internasjonale leverandører som Adobe Stock eller Envato Elements med maler og designmaler fra TutKit.com. Fordelen vår er at vi tilbyr en hjelpevideo på tysk for nesten alle produktene. Dette øker tilfredsheten med produktet og reduserer samtidig antall supportsøknader.
11 | Dra nytte av mulighetene for teknologisering
Når du tenker på nittitallet, virker dagens liv som science fiction. Du bestiller noe på nettet og er alltid informert om hvor pakken din er og når postbudet ringer på døren. Dette blir muliggjort av høy teknologisering. Hva slags muligheter kan du tilby i denne sammenhengen?
Siden 2005 har vi produsert videotreninger i egen regi som TutKit.com. Først var det en, så to, deretter tre opplærings-DVD-er. I 2008 utviklet vi vår første nettbutikk. Vi bygde opplæringsmenyene manuelt med Adobe Dreamweaver. Dette var tidkrevende og til dels feilfylt. I 2012 utviklet vi en menygenerator. Nå kunne vi lage hele opplæringsmenyer med et enkelt klikk. Denne teknologiske fremgangen gjorde det mulig å øke produksjonen vår fra rundt 15 nyheter i året til godt over 100.
Ved hjelp av implementeringen av KI-verktøy i 2023 blir stadig flere tekstarbeider og bildedannelse gjort direkte med noen få klikk ved å skrive inn ledetekster, og gir et resultat som overtar menneskehetens siste bastion, kreativitet, også maskinelt. Hvilke muligheter for teknologisering kan du benytte for bedriften din og til fordel for kundene dine? Ikke motstå det, for konkurrentene dine bruker med sikkerhet de nyeste KI-verktøyene.
12 | Grønt lys for brukeropplevelsen
Formidle sikkerhet, formidle følelser, tilfredsstille målgruppens behov ... Brukeropplevelse er en viktig komponent for din suksess – spesielt innen digitalt miljø.
Eksempel online trykkeri viaprinto.de – her viser en Live-View-funksjon umiddelbart bunnresultatet etter opplastingen i en forhåndsvisning. Spesielt for flersidige dokumenter gir dette brukeren sikkerheten om at utskriftsresultatet også vil se ut akkurat som planlagt. Denne funksjonen tilbys så langt bare av svært få trykkerier. Dette er en kundeorientert mulighet for å binde målgruppen gjennom en høy brukeropplevelse.
13 | Pakk inn ingrediensene for kjøpsopplevelsen
Levere pakken, ta ut varen, ferdig. Dette er standardprosedyren. Vil du inkludere følelser? Flott idé. Hva med et håndskrevet takkekort som knytter tilbudet ditt sammen med en takk? Dette bringer sympati, skaper identifikasjon og bidrar kanskje til at kansellering unngås.
Eksempel fischkaufhaus.de – pakettillegget oppfordrer til å ta kontakt direkte ved problemer i stedet for å bli kvitt frustrasjonen gjennom en dårlig vurdering. Siden det er kjølt fisk som sendes, kan produktet bli ødelagt ved forsinket levering og komme til forbrukeren i dårlig stand. Takkekortet møter frustrasjonen og styrker tilliten.
14 | Prisoppfattelse høy eller lav
Prisen er en avgjørende faktor for posisjoneringen din - for kundene dine og for deg. En høyere pris kan øke statusen til tilbudet ditt - eller tvinge deg i kne i priskonkurransen med dine konkurrenter.
Staus koster. Vi tenker umiddelbart på bilmerker. Noen er et uttrykk for en bestemt filosofi - som vi er med på å betale for. Andre tar oss fra A til B - og er derfor mer overkommelige. Vi kjenner den videre forskjellen med luksusvarer som dyre klokker og lavprisvarer fra andre leverandører. Noen representerer en status, mens andre viser "bare" tiden.
Slike luksusvarer som premiumklokker eller bilmerker blir gjerne brukt som vellykkede elementer i trailere, fordi kundene blir lovet samme status eller selskapet bruker co-branding som en eksklusiv ramme for seg selv.
I rådgiver- og coachingmiljøet er det mange eksempler på dette, som her eller her.
Posisjoneringen gjennom prisen kan støtte statusen med en høy pris og være ødeleggende i priskampen med andre lavprisanbydere. Merk deg: Posisjoneringen basert på den laveste prisen er farlig. Rabattkriger tiltrekker seg en illojal kundegruppe som er veldig villig til å bytte leverandør. Og til slutt klarer noen alltid å være billigere enn deg.
15 | Flere alternativer for betalingsalternativer
Kundene bør finne betalingsalternativet de foretrekker. Spesielt her er det mulig å bruke co-branding med etablerte selskaper som for eksempel Amazon Pay for nettbutikker. Hvem vil gjerne oppgi kredittkortdataene sine til en tjeneste eller nettbutikk de ikke helt stoler på. Her utnyttes den brukervennlige posisjoneringen til Amazon, fordi kundene stoler på Amazon.
På den annen side kan moderne betalingsmetoder som Google Pay eller Apple Pay understreke leverandørens moderne holdning. Å tilby kjøpet på faktura til kundene dine, gjør at du posisjonerer deg mer brukervennlig når det gjelder betalingsalternativer sammenlignet med konkurrentene som ikke gjør dette.
16 | Lover god kvalitet
Kvalitet er selvfølgelig et avgjørende argument. Ved å love kundene dine kvalitet, kan du videre skjerpe posisjoneringen din. Det er selvsagt at du også må bevise denne lovnaden.
Eksempel fra Miele - gjennom generasjonene har vi visst: "Miele varer en livstid." Denne kvalitetslovnaden treffer oss ikke bare gjennom slagordet, men overalt på Mieles nettside.
17 | Sosial bevissthet: Synliggjøre tillit
Hvis vennene dine forteller deg at den nye restauranten på hjørnet er fantastisk, vil du sannsynligvis snart være der selv. Vi liker å følge beslutningene til andre mennesker i vår handling. Det gjør livet litt lettere.
Sosial bevissthet (social proof) er prinsippet som vi liker å følge beslutningene og handlingene til andre i vår egen handling. Så kan attester, kvalitetsstempel, sertifiseringer, referanser, presseomtaler og kundevurderinger brukes for å formidle tillit til bedriften din og gjøre sosial bevissthet rundt tilbudet ditt transparent.
De populære tellerne på nettsider tjener også sosial bevissthet med informasjon om:
- Antall kunder: mange kunder antyder et populært tilbud
- Antall ansatte: mange ansatte står for størrelse, kompetanse og appell
- Gründingsår: jo tidligere grunnlagt, desto mer erfaren er bedriften
Her på TutKit.com bruker vi både referansekunde-logoer og kundevurderinger, samt casestudier i intervjuform, for å styrke vår sosiale bevissthet. Vi bruker også integrering av Google-anmeldelser og viser i presseområdet hvem som har skrevet om oss tidligere:
Men ikke bare på nettsteder eller brosjyrer brukes elementer for sosial bevissthet. Også i skriftlige tilbud til kunder for våre beregnede tjenester på nest siste side, avslutter vi dokumentet med en side bare for å understreke vår pålitelighet, inkludert kundevurdering. Fordi akkurat i dette øyeblikket tar kunden en beslutning om å akseptere tilbudet eller ikke. Der, hvor kjøpsavslutningen skjer, trenger kunder ofte ytterligere elementer som understreker sikkerhet, som antall kunder, anmeldelser osv.
Tips: En kundeanmeldelse eller en anmeldelse kommer vanligvis ikke av seg selv. (Unntatt de negative.) Spør og forbered eventuelt noe for kunden din på forhånd. Gjør det så enkelt som mulig for ham å vurdere deg eller for å gi en kundeanmeldelse, for eksempel på Google.
18 | Formidle sikkerhet med garantier
Bortsett fra kvalitet kan du love mer. Gi kundene dine garantier med på veien. Dette letter deres beslutning og gir dem ekstra sikkerhet.
Det er en hel rekke garantimuligheter. For eksempel:
- 30-dagers tilfredshetsgaranti
- Pengene-tilbake-garanti uten å oppgi grunner
- Punktlig leveringsgaranti til en bestemt dato
- Servicegaranti, slik at reparasjoner er gratis i en periode etter kjøp osv.
Vær oppmerksom på: Juridisk sett er det forbudt å reklamere med selvfølgeligheter som 14-dagers returrett for forbrukere. Du kunne få en advarsel. Hvis du vil vite hvilke garantierklæringer du kan reklamere med, ta en titt på IT-Recht-Kanzlei.
19 | Skape angst for smerte eller negative konsekvenser - og snedig ta den bort igjen
Selge mer gjennom angst? Fungerer det. Tenk bare på alle sjampoene som angivelig skal motvirke hårtap. Om du kan eller vil benytte slike muligheter for din posisjonering avhenger selvfølgelig av porteføljen din.
Ved å dramatisere farligheten eller en skummel situasjon, antydes det angst, som forhindres av produktet eller tjenesten. Dette er en klassisk tilnærming som forsikringsselskaper benytter seg av.
Da jeg leide en flyttebil selv hos AVIS, forsøkte AVIS-medarbeideren å gjøre avkall på egenandelen på 1000 euro i tilfelle skade mer attraktivt for meg. Å avstå fra dette kostet en liten sum. Jeg sa først nei. Men AVIS-medarbeideren malte frem 2-3 scenarioer som for eksempel en annen bil kolliderte under utkjøring osv. Jeg trengte ikke engang være skyldig og så videre. Så jeg godkjente dette alternativet. Og faktisk fikk jeg en steinsprut på motorveien, og jeg kunne nesten se hvordan det utviklet seg til en sprekk. Jeg var til slutt veldig takknemlig for at jeg hadde valgt å legge til denne forsikringen.
Kunder leter ubevisst etter bekreftelses- eller sikkerhetsargumenter for en beslutning! I våre kundeforespørsler innen byråvirksomheten er det veldig tydelig for oss at en frilanser ofte kan tilby tjenester til en tilsynelatende lavere pris enn oss, som er et team på 15 personer. Hvis vi får inntrykk av at interessenten kan trekke seg eller gir uttrykk for ønske om å sammenligne priser, sender vi ham vår sjekkliste. Der skriver vi ned mange punkter som gir interessenten trygghet i valget av oss og skaper litt usikkerhet for en interessent som vurderer å bruke en frilanser på grunn av prisen – mindre kvaliteten som beslutningsgrunnlag.
Mer om merkeposisjonering
Ønsker du å lære mer om merkeposisjonering? Klikk deg videre til vår video-opplæring "Posisjonering av bedrifter og merkevarebygging". I den fjerde og siste delen av vår bloggserie belyser vi også det mest grunnleggende i all posisjonering: ideen.
- Merkeposisjonering - Del 1: Hva er det og hvilke fem spørsmål er avgjørende
- Merkeposisjonering - Del 2: Få tak i målgruppen din med riktig strategi
- Merkeposisjonering - Del 3: 19 tips for merkebygging og å nå målgruppen
- Merkeposisjonering - Del 4: Ideer, planlegging og nødvendige kursendringer