Interviul de angajare este o fază importantă în procesul de recrutare, care afectează direct succesul și performanțele viitoare ale companiei tale. Nu doar calitatea noilor angajați, ci și reputația companiei tale pe piața muncii depinde de modul în care te pregătești și conduci interviul de angajare. Pe platforma de evaluare a angajatorilor Kununu, chiar și candidații pot evalua public o companie. Prin urmare, ca și companie, este recomandat să fii corect și respectuos față de potențialii angajați în procesul de angajare.

În acest articol vei găsi sfaturi practice care te vor ajuta să organizezi interviurile de angajare eficient, să evaluezi obiectiv candidații și să găsești cei mai buni angajați pentru echipa ta. Învață cum să creezi o atmosferă plăcută, să pregătești întrebări, să evaluezi competențele și să iei o decizie de angajare bine întemeiată.

Interviu de angajare: Sfaturi pentru angajatori și managerii de resurse umane

Cuprins

Pregătirea pentru interviul de angajare

Pregătirea unui angajator pentru un interviu de angajare este un pas important în procesul de recrutare, care asigură o evaluare personală eficientă a candidaților. Succesul în găsirea unui angajat potrivit și nivelul său de calificare depind și de cât de bine te pregătești pentru interviul de angajare. Există trei aspecte principale de luat în considerare: stabilirea criteriilor de selecție, pregătirea întrebărilor și organizarea interviului propriu-zis. Acești pași te vor ajuta să creezi o structură a întâlnirii care îți va permite să evaluezi cât mai precis competențele și potențialul fiecărui candidat.

Fiecare angajator își dorește candidați care să se diferențieze profesional față de marea masă a candidaturilor generale. O modalitate pentru candidați este utilizarea unor designuri de aplicații de angajare de înaltă calitate, precum acestea:

1049,1043,1039,1026

Stabilirea criteriilor de selecție

O definire clară a cerințelor pentru un candidat este cu adevărat foarte importantă pentru ca un interviu de angajare să fie un succes și pentru ca candidații să fie evaluați obiectiv. Aici poți vedea cum un angajator poate identifica corect abilitățile, experiența, pregătirea și calitățile personale necesare ale unui posibil candidat:

Identifică abilitățile necesare

Analizează sarcinile de muncă: Începe prin a analiza detaliat sarcinile postului. Află care abilități speciale sunt necesare pentru îndeplinirea acestor sarcini. Dacă postul implică lucrul cu software, sunt necesare cunoștințe despre anumite programe software sau limbaje de programare.

Discută cu șefii de departament: Vorbește cu șefii de departamente care vor colabora cu noul angajat. Ei îți pot oferi indicii valoroase despre care abilități sunt cele mai importante pentru o muncă eficientă în departamentul lor.

Stabilește prioritățile legate de abilități: Creează o listă cu abilitățile necesare pentru post și stabilește priorități. Identifică competențele de bază care sunt cruciale pentru post și competențele adiționale care sunt dorite, dar nu obligatorii.

995,985,980,978

Îmbunătățește eficiența CV-ului tău cu șabloanele noastre de aplicație. Creează un CV unic care să te diferențieze și să obții postul pe care îl dorești. De ce să aștepți? Cumpără șablonul acum! Descarcă șablonul 📄.

Stabilește nivelul de experiență necesar

Nivel de experiență: Stabilește câți ani de experiență sunt necesari pentru a îndeplini sarcinile postului. Ai nevoie, de exemplu, de un candidat cu experiență minimă sau ai nevoie de cineva cu o experiență considerabilă în industrie și cu o rețea existentă?

Evaluează pozițiile anterioare: Gândește-te la pozițiile specifice din trecut care ar putea fi relevante pentru post. Astfel, poți vedea ce sarcini a îndeplinit deja candidatul și ce poate face în noul post.

Proiecte relevante: Fii atent la proiectele la care a participat candidatul. Este important ca experiența candidatului să includă sarcini similare cu cele pe care le va îndeplini în compania ta.

Stabilește nivelul de educație necesar

Nivel de educație: Precizează ce nivel de educație este necesar pentru post. Acesta poate fi un licențiat, un masterat sau o pregătire profesională specializată.

Specializare: Gândește-te dacă este necesară o specializare într-un anumit domeniu. Pentru pozițiile tehnice, de exemplu, o diplomă în inginerie, tehnologia informației sau alte discipline relevante ar putea fi importante.

Certificări și cursuri: Gândește-te dacă se impun anumite certificări sau cursuri suplimentare pentru sarcinile viitoare. Pentru unele poziții sunt necesare anumite certificări sau formări suplimentare pentru a îndeplini anumite sarcini.

Stabilirea calităților personale necesare

Analizează cultura organizațională: Reflectă asupra calităților personale care sunt importante pentru a lucra cu succes în compania ta. Aici pot intra calități precum abilități de comunicare, toleranță la stres, lucru în echipă, abilități de leadership etc.

Colaborează cu echipa: Discută cu echipa cu care noul angajat va lucra. Întreabă-i care sunt calitățile personale pe care le consideră cele mai importante pentru o colaborare plăcută și productivă.

Stabilește priorități: Creează o listă cu calități personale și stabilește priorități. Identifică pe cele mai importante, care sunt cruciale pentru muncă, și pe cele suplimentare, care sunt opționale.

972,976,438,440

Nu rata ocazia de a obține jobul visat. Șabloanele noastre de aplicare a vor fiutile te vor ajuta să lași o impresie durabilă asupra viitorului tău angajator. Ia-ți șablonul perfect astăzi! Către șabloane 📄

Cum să obiectivezi evaluarea

Folosește criterii standardizate pentru a evalua toți aplicanții. Acest lucru previne subiectivitatea și creează condiții egale pentru toți aplicanții. Creează o matrice de evaluare în care să fie enumerate toate abilitățile necesare, experiențele, formările și calitățile personale. Evaluează fiecare aplicant în funcție de această matrice și acordă puncte pentru fiecare criteriu.

Dacă este necesar, implică mai multe persoane din echipă în evaluare. O discuție comună duce la o evaluare mai obiectivă și reduce influența factorilor subiectivi. Compară candidații cu profilele de referință ale angajatului ideal pentru poziție. Acest lucru te ajută să înțelegi cât de bine se potrivesc candidații cerințelor.

Dacă formulezi corect cerințele pentru aplicanți și aplici metode de evaluare obiective, poți găsi cea mai bună forță de muncă pentru compania ta.

Pregătirea întrebărilor pe care ar trebui să le pui în interviu

Pregătirea întrebărilor pentru un interviu este crucială pentru evaluarea competențelor unui aplicant. Trebuie să faci acest lucru cât mai corect posibil pentru a avea o imagine completă a abilităților profesionale, experienței, motivației și calităților personale ale aplicantului. Aici este o listă care te poate ajuta să obții toate informațiile necesare de la aplicanți.

Întrebări pe care ar trebui să le pui în interviu despre abilitățile tale profesionale

  • Ce abilități tehnice folosiți în munca dvs.? Acest lucru te va ajuta să înțelegi nivelul de competență tehnică al aplicantului și relevanța abilităților sale pentru cerințele postului.
  • Puteți da un exemplu de proiect în care v-ați folosit abilitățile? Acest lucru te poate ajuta să evaluezi experiența practică a aplicantului și abilitatea sa de a-și aplica abilitățile în situații reale.

Întrebări pe care ar trebui să le pui în interviu despre experiența

  • Povestiți-ne despre poziția dvs. anterioară și principalele responsabilități. Cu această întrebare, poți obține o imagine de ansamblu asupra parcursului profesional al aplicantului și a experienței sale în pozițiile anterioare.
  • Care au fost cele mai mari realizări ale dvs. în poziția anterioară? Astfel, poți înțelege ce rezultate concrete a obținut aplicantul în cariera sa și cum poate fi util pentru companie.

Întrebări pe care ar trebui să le pui în interviu despre motivație

  • De ce doriți să lucrați în compania noastră? Astfel putem evalua interesul aplicantului pentru lucrul în compania noastră și motivația sa.
  • Care sunt obiectivele dvs. de carieră pe termen lung? Această întrebare ne ajută să înțelegem în ce măsură obiectivele aplicantului se potrivesc cu oportunitățile oferite de compania noastră și dacă intenționează să lucreze pe termen lung cu noi.

Întrebări pe care ar trebui să le pui în interviu despre calitățile personale

  • Cum gestionați munca sub presiune? Acest lucru va ajuta să demonstreze capacitatea aplicantului de a gestiona stresul și de a lucra eficient în situații dificile.
  • Cum rezolvați de obicei conflictele într-o echipă? Ajută să înțelegi cum candidatul interacționează cu colegii săi și cum poate rezolva conflictele.

Întrebări generale pe care ar trebui să le pui în interviu

  • Ce vă motivează să obțineți rezultate ridicate? Această întrebare merită atunci când ești interesat de factorii interni de motivare ai aplicantului și de dorința sa de succes.
  • Cum vedeți contribuția dvs. la compania noastră? Răspunsul la această întrebare te va ajuta să înțelegi în ce măsură aplicantul înțelege cum abilitățile și experiența sa ar putea fi utile pentru companie.

Un algoritm pentru pregătirea întrebărilor pentru o interviu de angajare

  • Analizează descrierea postului: Analizează principalele responsabilități ale postului pentru a înțelege ce abilități și experiențe specifice sunt necesare. Întrebările ar trebui să fie orientate către aceste cerințe și să te ajute să evaluezi dacă candidatul este potrivit pentru post.
  • Coordonare cu echipa: Discută cu managerii de departament care vor colabora cu noul angajat despre abilitățile și caracteristicile importante. Ei ar putea să propună întrebări specifice care te vor ajuta să evaluezi competențele necesare.
  • Structurarea întrebărilor: Structurați întrebările în categorii: abilități profesionale, experiență, motivație și caracteristici personale. Astfel vei putea crea un set echilibrat de întrebări care îți permit să evaluezi toate aspectele importante ale candidatului.
  • Clarificare: Pregătește întrebări de clarificare pentru fiecare subiect principal. Astfel vei obține răspunsuri mai detaliate și vei învăța să cunoști mai bine candidatul.
  • Simulare: Exersează interviul cu colegi sau parteneri de discuție pentru a te asigura că întrebările sunt clare și furnizează informațiile dorite. Astfel vei putea identifica posibilele probleme și ajusta setul de întrebări.

Pregătirea unui set clar de întrebări de interviu este o bază solidă pentru evaluarea obiectivă a candidaților. Dacă le selectezi în mod corespunzător, acestea te vor ajuta să evaluezi abilitățile profesionale, experiența, motivația și calitățile personale ale candidaților, astfel încât să găsești cel mai bun candidat pentru compania ta. Poți afla mai multe despre întrebările din materialele noastre.

Modele de aplicare
În imagine vezi un exemplu de șablon pentru cerere de angajare. Accesează categoria cu șabloane. Acestea nu se descarcă automat!

Organizarea interviului de angajare

O organizare corectă a interviului de angajare te ajută să evaluezi în mod fiabil candidații și să creezi o impresie pozitivă despre companie. În acest proces, ia în considerare următorii doi factori cu atenție.

Timp

Alege un moment convenabil atât pentru tine, cât și pentru candidat. Evită programarea interviurilor foarte devreme dimineața sau seara târziu, când oamenii sunt mai puțin productivi. Planifică-ți timpul astfel încât să nu fii grăbit. Alocă suficient timp pentru a discuta toate întrebările importante și pentru a lua în considerare posibile întârzieri. Un interviu de angajare durează de obicei între 30 de minute și o oră. Dacă planifici mai multe interviuri consecutiv, ar trebui să incluzi o pauză între ele pentru a te odihni și a te pregăti pentru următoarea discuție.

Locație

Este cel mai bine să desfășori discuția într-un loc liniștit, fără zgomote sau distracții. Prin izolare, candidatul se va simți mai confortabil și mai încrezător, ceea ce îl va încuraja să se deschidă. Alege o locație ușor de găsit și accesibilă. Oferă candidatului indicații clare privind cum poate ajunge acolo, inclusiv informații despre parcări sau transport public. Asigură-te că sala de interviu este bine luminată și are un aspect plăcut. Scaunele confortabile și curățenia contribuie la crearea unei impresii pozitive.

Desfășurarea interviului de angajare

Un interviu de angajare de succes te ajută ca angajator nu doar să evaluezi candidații, ci și să creezi o impresie pozitivă despre companie. Pentru a face acest lucru eficient, ar trebui să împarți discuția în anumite faze. Acestea pot fi structurate astfel.

Creează o atmosferă plăcută

Salută candidatul cu un zâmbet și oferă-i o băutură (apă, ceai, cafea). Acest lucru va ajuta la reducerea tensiunii inițiale. Expli­că-i unde se află toaleta și cum poate folosi echipamentul tehnic, dacă este necesar (de exemplu, dacă candidatul a adus o prezentare). Începe discuția cu o conversație relaxată și pune câteva întrebări neutre. Astfel poți construi o relație și liniști candidatul.

Iată un sfat rapid:

  • Ați găsit ușor biroul nostru? Au fost clare instrucțiunile? Această întrebare ajută la reducerea tensiunilor și arată că îți pasă cum a ajuns candidatul la noi.
  • Doriți ceva de băut - apă, ceai sau cafea? Oferirea unei băuturi îi oferă candidatului timp pentru a se relaxa în prezența ta.
  • Ați fost vreodată în locația noastră? Cum vă place aici? Această întrebare oferă ocazia de a discuta ceva confortabil și familar.
  • Cum decurge ziua dvs. până acum? Această întrebare poate ajuta să scadă nivelul de stres.
  • Ați făcut planuri pentru weekend sau următoarea vacanță? Această întrebare ajută la îndreptarea conversației către ceva care nu are legătură cu muncă și creează o atmosferă relaxată.

Prezintă compania

Începe cu o scurtă istorie despre istoricul, misiunea și sarcinile companiei. Aceasta ajută candidații să înțeleagă cu ce fel de companie ar putea avea de-a face. Spune-le despre cultura organizațională: cum lucrează echipa, ce tradiții există și cum se desfășoară zilele de lucru. Astfel, aceștia pot să-și imagineze să facă parte din compania ta. Descrie principalele proiecte la care lucrează compania și cele mai mari succese ale sale. Acest lucru poate crește motivația candidatului de a se alătura echipei tale.

șablon de scrisoare de intenție pentru candidatură
Creează un CV profesional și îți mărește șansele de succes! Folosește șabloanele noastre pentru documente care nu vor lăsa angajatorul indiferent. Începe cu alegerea unui șablon 📄.

Descrierea poziției

Descrie în detaliu responsabilitățile poziției. Explică ce va face zilnic candidatul. Stabilește clar așteptările de performanță. Explică care sunt obiectivele ce trebuie atinse și care sunt standardele de performanță. Descrie echipa cu care va colabora candidatul și managerul care va fi superiorul direct. Astfel, candidații își pot face o imagine completă despre mediul de lucru.

Întrebări către candidat

Întreabă despre abilitățile tehnice necesare pentru poziție. De exemplu: Ce software ai folosit în jobul anterior? Ce proiecte ai finalizat cu aceste abilități? Informează-te despre experiența anterioară a candidatului. Îi poți cere să-ți vorbească despre ultimul său loc de muncă și principalele sale responsabilități sau să îți spună care au fost cele mai mari succese în jobul său anterior.

Întreabă despre motivația candidatului. De ce dorește să lucreze în compania ta și care sunt obiectivele sale de carieră pe termen lung? Ai grijă să evaluezi și calitățile personale. Întreabă-l cum gestionează stresul la locul de muncă și cum rezolvă conflictele în echipă.

Finalizarea interviului

Rezumă interviul și întreabă candidatul dacă mai are întrebări. Astfel arăți că ești interesat de un dialog deschis. Informează candidatul despre următorii pași din procesul de recrutare și programul pentru luarea unei decizii. Astfel, candidatul va ști la ce să se aștepte după interviu.

Mulțumește candidaților pentru timpul și interesul acordat poziției. Astfel te prezinți ca un profesionist și lasă cu siguranță o impresie pozitivă despre tine și compania ta.

Evaluarea candidatului

Recomand să iei în considerare să-ți faci note pe parcursul interviului cu privire la răspunsurile candidaților. Acest lucru te va ajuta să reții informațiile importante și să evaluezi obiectiv toți candidații după interviu. Alocă timp să compari răspunsurile cu criteriile de selecție pe care le-ai stabilit. Evaluează în ce măsură experiența și abilitățile lor se potrivesc cerințelor pe care le-ai impus pentru poziție.

Acordă atenție unor aspecte precum abilități de comunicare, lucrul în echipă, toleranța la stres și motivația. Astfel poți afla cât de bine se potrivește candidatul în echipa ta.

Ține minte că un interviu de angajare corect este un pas important în procesul de recrutare, care te ajută să găsești și să selecționezi cei mai buni candidați pentru compania ta. De asemenea, astăzi, companiile se confruntă cu o lipsa de personal calificat. Prin urmare, este și mai important să te poziționezi, împreună cu compania ta, ca un profesionist în fața candidaților potențiali. Urmează sfaturile de mai sus pentru a desfășura interviuri eficiente care să ducă la o evaluare de înaltă calitate a candidaților și la decizii informate care să aducă cea mai mare valoare companiei tale în termeni de personal.

Interviu de angajare: Sfaturi pentru angajatori și managerii de resurse umane

Publicat pe de la Vitalii Shynakov
Publicat pe:
De Vitalii Shynakov
Vitalii Shynakov lucrează în domeniile comerțului online, marketingului și satisfacției clienților începând din 2012. Până în 2022, a fost responsabil cu dezvoltarea personalului și departamentul de vânzări online al patru magazine de succes. Din 2024, face parte din echipa TutKit.com.