Ai uitat parola pentru TutKit.com sau dorești să o schimbi? Îți explicăm cum să procedezi în fiecare caz:

Uitarea și resetarea parolei

Dacă ai uitat vreodată parola, poți să o resetezi oricând prin intermediul sistemului nostru. Pentru aceasta, deschide fereastra de autentificare de pe TutKit.com. O poți accesa printr-un clic pe pictograma omulețului din colțul din dreapta sus al meniului principal. Apoi alege opțiunea Ai uitat parola? Clic aici.

În fereastra care urmează, introdu adresa ta de e-mail, cu care te-ai înregistrat anterior în portal. Ulterior, vei primi imediat un e-mail de la sistemul nostru. Verifică, deci, căsuța de poștă – dacă nu găsești e-mailul acolo, te rugăm să verifici și în dosarul de spam.

În e-mail vei găsi un link către TutKit.com. Dă clic pe el și introdu în caseta care se va deschide în browserul tău o nouă parolă cu care să te autentifici în viitor. Noua ta parolă poate fi acum folosită.

Dacă întâmpini în continuare dificultăți cu procesul de autentificare, te rugăm să contactezi cu plăcere suportul nostru pentru a-ți reseta parola și a-ți trimite o parolă generată nouă.

Schimbarea parolei

Poți să-ți schimbi parola în setările contului oricând de unul singur. Clic pe pictograma profilului din colțul din dreapta al meniului principal, selectează secțiunea Contul meu și apoi fila Parolă & Securitate. Acolo alege butonul Modifică parola. Introdu mai întâi parola ta curentă și apoi de două ori noua parolă. Prin intermediul butonului Salvează modificările noua ta parolă va fi activată imediat – de acum poți să te autentifici cu ea.

Reguli pentru puterea parolei

Te rugăm să ții cont că parolele de pe TutKit.com trebuie să îndeplinească cel puțin patru dintre următoarele cinci cerințe pentru a fi considerate valide:

• cel puțin 8 caractere (maximum 32 caractere)
• cel puțin 1 caracter special
• cel puțin 1 literă mare
• cel puțin 1 literă mică
• cel puțin 1 cifră