Entre Co-Working Space e Home Office - Stefan Riedl vem alternando entre esses dois ambientes de trabalho há anos. Ele encontra luzes tanto lá quanto cá - assim como sombras. E então surge essa pergunta: O escritório presencial ainda é necessário? Um relato de experiência...
Responder e-mails, comentar trabalhos, preparar apresentações e realizar reuniões com colegas - todas essas não são razões pelas quais alguém realmente precisa ir ao escritório. Ou talvez sim? Desde que o mundo e todos os processos nele arraigados e habituais foram seriamente abalados devido à pandemia de coronavírus em 2020/21, ficou claro que não há mais como fugir da digitalização, do progresso associado a ela e de um novo modelo de trabalho. Eu pessoalmente pratico esse modelo desde 2013 e gostaria de compartilhar minhas experiências com você.
Trabalho híbrido e Co-Working
Trabalho híbrido significa passar parte do tempo de trabalho regular no escritório, na agência ou empresa e outra parte em casa ou - para quem se sentir sufocado em casa ou incomodado por blocos de Lego pontiagudos sob os pés - em chamados Co-Working-Spaces. Estes são grandes unidades de escritórios especializados em pessoas que precisam de um local temporário para trabalhar.
Predominantemente, tais ofertas podem ser encontradas em todas as grandes cidades, e "temporário" neste caso não se refere a trabalho a tempo parcial, mas especificamente ao período em que se trabalha. Com um "Daypass" você tem acesso por um dia das 9h às 17h, pode utilizar Wi-Fi, impressora e máquina de café e realizar seu trabalho diário sem ser incomodado. Ou você reserva algumas semanas para um projeto específico no espaço de Co-Working, até mesmo até a última alternativa: Você acaba ficando lá o tempo todo.
Em todo caso, uma coisa é clara: Para esse tipo de modelo de trabalho é necessário não apenas prazer em trabalhar de forma autônoma. Não, novas regras de convívio social também precisam ser definidas para que o melhor possa surgir do tempo fora do escritório - pois ele traz desafios e oportunidades ao mesmo tempo.
Vantagens dos Espaços de Co-Working
Quando se está pela primeira vez em um "Co-Working", começa um dia emocionante, similar ao de uma nova empresa: você conhece uma variedade de "colegas" lá, cada um realizando tarefas diferentes, e assim o Espaço também oferece um ecossistema diversificado de várias indústrias e áreas. Almoçar sozinho? Somente se você insistir. Locais de trabalho modernos com estilo de loft industrial? Sempre bem-vindos! Nos chamados "Think Tanks", é possível "fazer brainstorm" em paz, e novas ideias se desenvolvem, enquanto uma conversa descontraída pode ser iniciada no impressora. No geral, os espaços de trabalho são muito focados em silêncio e tranquilidade. Telefonar, de acordo com o regulamento da casa, deve ser feito nas cabines telefônicas designadas para isso. Um conceito bem pensado garante assim uma atmosfera agradável.
Em um espaço de Co-Working, muitos aspectos positivos são combinados: Com os horários de visita flexíveis, é possível gerenciar facilmente a família e o trabalho. Mesmo que em casa as coisas estejam agitadas como em um circo, escapar para o Co-Working pode fazer verdadeiros milagres. O tempo também é limitado, e você efetivamente trabalha em sua lista de tarefas. Imprimir algo rapidamente na impressora compartilhada à noite? Sem problemas. Guardar o almoço trazido na geladeira? Funciona como em qualquer outra cozinha de funcionários (mesmo que temporariamente bom).
Talentos podem ser recrutados onde quer que estejam sediados, e de fato, a localização dos funcionários é livre, como mostra meu exemplo pessoal: enquanto nossa agência está localizada em Waren (Müritz), eu pessoalmente estou no sul da República Federal da Alemanha, mais precisamente na terceira maior cidade da Baviera: Augsburg. Assim, 750 quilômetros me separam de mim e meus chefes. Perspectivas ruins para patriarcas sensíveis com tendência à supervisão dos funcionários.
Para pessoas com confiança saudável e uma visão orientada para o desempenho (como meus chefes), o trabalho híbrido é, no entanto, uma opção lógica e um método eficiente. Além disso, claro, os empresários se beneficiam desse tipo de modelo de trabalho, pois precisam alugar menos espaço de escritório e economizam diretamente nos custos indiretos envolvidos.
Sem dúvida: tal flexibilidade aumenta a satisfação das partes envolvidas e o equilíbrio pessoal entre vida, trabalho e sono. E, pelo menos do campo da ciência natural, é conhecido que tudo se reproduz de acordo com sua espécie: chefes satisfeitos garantem funcionários satisfeitos, que por sua vez garantem clientes satisfeitos, e assim por diante. Uma situação de ganha-ganha.
Desvantagens de Espaços de Co-Working
Como diz o ditado? Onde há muita luz, há também muitas sombras. Como sempre, isso depende inteiramente da perspectiva individual, mas em alguns casos, é simplesmente a dose que faz o veneno. Assim, existem algumas desvantagens que também devem ser consideradas, para que não se torne um ataque frontal permanente ao bom humor. Embora possa acontecer com menos frequência, nem sempre o Espaço de Co-Working é o proverbial jardim do Éden tranquilo. Colegas sem consideração, um ambiente barulhento, cozinhas sujas ou unidades de escritório mal equipadas ... A lista de possíveis falhas pode ser longa. A lista de adversidades ainda mais longa.
Além disso, há os aspectos colaborativos: Quem não está fisicamente no escritório permanentemente às vezes é esquecido pela equipe local. Não por má intenção, apenas porque o esforço de enviar um e-mail ou pegar o telefone é simplesmente maior do que simplesmente chamar os colegas pelas últimas novidades através da porta do escritório aberta. Daí também surge o medo para o teletrabalhador ou Co-Worker, de perder alguma coisa - seja uma novidade altamente explosiva ou uma trivialidade.
Por outro lado, os colegas no local muitas vezes não têm informações detalhadas sobre o que o funcionário afastado na verdade está trabalhando atualmente. Nunca se está presente, e nunca se encontra perto da geladeira ou do triturador de papel. Isso muitas vezes resulta em ser simplesmente ignorado. Gerenciar uma equipe centralizada de forma descentralizada se torna um ato de equilíbrio. Não vamos nem falar sobre construção de equipe, integração na estrutura ou integração de novos funcionários quando se trata de teletrabalho...
Muitas desvantagens também se aplicam ao home office. Em casa, sem a tecnologia adequada, é simplesmente complicado, sem fibra ótica não é conectado, e sem uma boa câmera HD, você se sente pelo menos 'desfocado' em cada reunião. Dados mostram que por causa das muitas videochamadas durante o coronavírus, houve um aumento perceptível nas cirurgias plásticas, conforme relatado pela ZDF.
O Melhor dos Dois Mundos
O coronavírus nos ensinou muitas coisas, mas três coisas em especial, que considero pertinentes mencionar neste contexto:
- A tecnologia, hardware e software devem estar atualizados. Isso não beneficia apenas a empresa, mas também os funcionários.
- A verdade é: Para fazer o que temos que fazer, muitos de nós não precisam ir ao escritório, a uma agência ou a uma empresa todos os dias.
- Somente home office, no entanto, pode tornar as pessoas isoladas, apartar as pessoas umas das outras (e às vezes pesar no bolso com cirurgias plásticas).
Para o empresário, é necessário mais do que simplesmente mandar a equipe para suas próprias casas e esperar que o negócio continue como antes. E para o funcionário, é necessário um grau respeitável de iniciativa própria e auto-organização para poder marcar todas as tarefas do dia com satisfação para todas as partes envolvidas. Assim, nasceu o modelo híbrido do meio termo: Uma parte do tempo é passada no escritório e a outra parte em casa ou no Espaço de Co-Working.
Um modelo de trabalho em tempo integral das décadas passadas, no qual se simplesmente passava o tempo, certamente não é sustentável para o futuro. No entanto, deixar as pessoas apenas em casa, entregues a si mesmas e ao seu destino, também traz perigos. Não apenas para o indivíduo, mas também para a vitalidade da empresa: Afinal, os encontros pessoais face a face são componentes essenciais do nosso bem-estar humano. Eles formam uma base social importante para a comunicação e interação. Offline, a partir das 7:30 da manhã, há inúmeras oportunidades de espalhar alegria com gestos não verbais, ou durante um encontro posterior na cafeteria, parando no corredor ou em uma conversa de dois minutos com o colega de contabilidade.
Somente através dessas interações surgem oportunidades para amizades além do trabalho: Fala-se sobre o final de semana, o hobby, os novos membros da família ou esportes. E mesmo que ninguém pratique esportes, ainda é possível discutir muito sobre eventos esportivos. Cada uma dessas interações fortalece a conexão com essas pessoas. E são exatamente essas conexões que são a condição essencial para equipes realmente fortes, com disposição para ajudar, correr a milha extra ou organizar um evento voluntariamente. São equipes que se destacam por uma colaboração tolerante e uma coesão forte como comunidade, e somente assim são capazes de atingir um desempenho excepcional.