Vizyon, Misyon ve Değerler - bu üç direk üzerine markana kimlik veriyorsun. Önemli sorular cevaplarını bekliyor: Şirketini neden var? Nereye götürmek istiyorsun? Hangi inançları temsil ediyorsun? Bir markanın Vizyon, Misyon ve Değerlerine dair blog serimizde seni konuya dahil ediyoruz. İlk olarak, vizyonuna yönelik ipuçlarıyla başlayalım.
Helmut Schmidt'ın bir zamanlar dediği gibi, "Vizyonu olanlar doktora gitmeli" - Ancak şirketin için vizyon, gelecek için temel belirleyicidir. Yönünü, hedefini belirler. Hem sana ve ekibine hem de hedef kitlenize yönlendirme sağlar. Vizyon, şirketinin nereye gideceğidir, ve sadece bu sayede Misyonun ortaya çıkar - daha sonra bu konuya geleceğiz.
Öyleyse, yolculuk nereye gitmeli? On yıl sonra nerede olmak istiyorsun? Teklifinle neyi başarmak veya değiştirmek istiyorsun? Hedef kitlenin geleceğini nasıl daha iyi hale getirebilirsin?
İyi bir Vizyon Sana Ne Getirir?
Başarılı bir şekilde oluşturulmuş bir vizyonun birçok avantajı vardır. Bu avantajları sizin için kısaca özetledik:
- Şirket gelişiminizi belirli bir hedefe odaklayabilirsiniz.
- Açık bir şekilde iletmekle güven sağlarsınız, ulaşmak istediğiniz şeyi net bir şekilde ilettiniz.
- Kimlik oluşturursunuz - hem müşteriler hem de çalışanlar için.
- Müşteriler ve çalışanlar markanızla daha iyi özdeşleşebilir.
- İçeriden ve dışarıdan şirket stratejinizi daha iyi yönlendirebilirsiniz.
- Bildiriniz yolu belirler ve hem tereddütler hem de kararlar konusunda yardımcı olur.
- Ekibiniz için kararlarınızı şeffaf ve açıklayıcı hale getirirsiniz.
- Belirlediğiniz hedeflere ulaşmak için ekibinizi daha iyi motive edersiniz.
Vizyonunuz size daha ölçülebilir bir başarı getirir. Bu hatta kanıtlanmış durumda: John P. Kotter ve James L. Heskett'in "Corporate Culture and Performance" çalışmasında belirtildiğine göre, bir vizyona sahip olan şirketlerin vizyonsuz olanlara göre ne kadar daha iyi performans gösterdikleri ortaya konmuştur. Bu çalışmaya göre vizyonu olan şirketler şunları başarmıştır:
- %400 daha fazla ciro artışı
- %800 daha fazla istihdam artışı
- %1200 daha fazla büyüyen hisse senedi fiyatı
Vizyonun Senin Bildirgendir
Kendini rahat bırak ve basitçe söyle. Basitliği ile ikna eden iyi bir vizyon. Açıktır, akılda kalıcı ve iddialı olabilir. Ayrıca duygusal bir yanı taşımalı. Bu, bu temel üzerine gelecek olan ekibinize yol göstermelidir. Ve bu, müşterileriniz için, sizin vizyonunuza kimlik kazandırmak isteyenler için geçerlidir. İyi bir vizyon içten ve dışa yönlendirme sağlar.
Vizyonunuzu bulmadan ve formüle etmeden önce - lütfen unutmayın: gerçeklikten uzak bir ideal anlatmayın. "İnovatif" veya "akıllı çözümler" gibi yüzeysel ifadelerden kaçının. Orijinal, inandırıcı ve gerçeğe yakın kalın. Vizyonunuz ilk bakışta anlaşılır ve açıklayıcı olmalıdır, insanların üzerinde düşünmesi gerekiyorsa, onu terk edin.
İyi Formüle Edilmiş Vizyonlar İçin Örnekler
Neyse ki, doğru yapıldığında birçok dünya çapında bilinen markanın harika vizyonları var, öğrenebileceğiniz. Her örnekte hemen fark edilen şey, ifadenin basitliği - bu şekilde duyguları harekete geçiriyor.
- IKEA: Birçok insana daha iyi bir günlük yaşam sağlamak.
Aslında genelde olanın sınırında, bu vizyonu dürüstlüğü ve basitliği ile etkileyici kılıyor. "En iyi günlük…" olarak da olabilirdi, ancak o zaman etki tamamen farklı olurdu. İnanılır olmazdı.
- Oxfam: Yoksulluksuz adil bir dünya.
Devasa bir hedef, ama Oxfam'in bunu başarabileceğine inanıyoruz. Çünkü bu hedefi %100 başarmak değil önemli olan. Önemli olan inanç ve denemek isteğidir.
- Alzheimer Derneği: Vizyonumuz: Alzheimer'sız bir dünya.
Açık ve son derece basit ve net bir şekilde odaklanmış. Daha direkt olamazdı. Güzel kelimelerle ya da kelime oyunlarıyla ilgili değil. Önemli olan saf ifade.
- WalMart: Sade insanlara zengin insanlar gibi satın alma imkanı vermek.
Kulağa hoş gelmiyor mu? Tabii ki İngilizce'den tercüme edilmiş olabilir, ama anlamı ve söylemi açık. Böylece, biraz daha az paraya sahip olanlar da dahil olmak isteyecekleri işte. WalMart'ın geniş hedef kitlesi için mükemmel bir şekilde yapılmış.
- Microsoft: Her masa üstündeki ve her evde bir bilgisayar.
Das Beispiel ist aus den Siebzigern und längst nicht mehr aktuell. Es ist eine Aussage, die sich zu jener Zeit kaum jemand vorstellen konnte. Und doch war es eine wunderbare Vision, die sich alle wünschten. Fällt dir noch etwas auf? Genau: Visionen haben nur so lange Gültigkeit, bis ihr Ziel erreicht wurde. Danach können, ja müssen sie angepasst werden.
Beispiele für weniger gut formulierte Visionen
So viele gute Visionen es gibt, so viele kann man auch getrost vergessen. Das geht sogar ganz automatisch, da sie keinerlei Begeisterung auslösen.
- REWE: En iyi hizmet - müşteriler, tüccarlar, çalışanlar için.
Merkst du, wie abtörnend ein Superlativ in einer Vision rüberkommt? Was ist die beste Leistung? Darunter kann sich niemand etwas Greifbares vorstellen. Obendrein ist es wohl eher ein Wert als eine Vision.
- BASF: Biz "Kimyasal Şirketi"yiz ve tüm önemli pazarlarda başarılı bir şekilde çalışıyoruz.
Hm, ein wirkliches Ziel ist hier nicht zu erkennen. Es klingt eher nach einer Aussage, den Wettbewerb dominieren zu wollen. Mit einer Vision hat das nichts gemeinsam.
Die Zeit ist reif für deine Vision
Bist du beim Lesen dieser Zeilen schon über deine Vision gestolpert? Wahrscheinlich wirst du schon etwas länger brauchen, um klar herauszustellen, was der Kern deiner Marke ist. Probiere dich aus. Sammle Ideen und präsentiere sie in interner Runde. Findet gemeinsam eure Vision. Steht sie erst einmal, wartet schon der nächste Prozess: Das Aufspüren deiner Mission. Aber dazu mehr im nächsten Beitrag unserer Blog-Reihe zu Vision, Mission und Werten einer Marke.