I våre opplæringsprogrammer og ressurser har du allerede fått hjelpevideoer i lang tid. Fra nå av gir ikke bare vår support, men også nyhetsbrev, blogg og varsler deg mer input og inspirasjon - og en annen splitter ny avdeling gir deg svar på spørsmålene dine: hjelpesenteret.
Vi ønsker at du raskt når målene dine med innholdet fra TutKit.com. Når du laster ned en designmal, skal du også kunne tilpasse den på kort tid. Når du forbedrer en skrifttype med hjelp av en Photoshop-aksjon, skal det også fungere enkelt.
Derfor forbereder vi våre ressurser og maler slik at du kan bruke dem uanstrengt. For eksempel får du mange materialer i ulike filformater, slik at du kan jobbe med din favorittprogramvare og programversjon. Vi lager også hjelpevideoer til innholdene våre i lang tid, samt delvis også PDF-veiledninger.
Men det er også flere spørsmål som sikkert forblir ubesvart hos deg. For å gi deg enda flere svar, har du nå i tillegg til vår kundestøtte flere hjelpemuligheter tilgjengelig: bloggen vår, nyhetsbrevet, varsler samt det splitter nye hjelpesenteret. Vi forklarer deg hva du kan bruke de ulike områdene til, og viser deg også hvordan du ikke går glipp av nye innhold i fremtiden - slik at du alltid er godt informert...
Finn relevante innholdskategorier
For å gjøre det enda enklere for deg å finne det du leter etter, har vi innført et oversiktlig kategorisystem. I menylinjen finner du nå de fire områdene for Opplæringsprogrammer, Ressurser, Maler og Emneverdener. Derfra kan du navigere deg rett til de kategoriene du ønsker. På kategorisidene må du passe på bryterne som lar deg veksle mellom visningen for enkeltinnhold og pakkene.
- Under Opplæringsprogrammer finner du alle videokursene og e-bøkene.
- I området for Ressurser finner du digitale arbeidsmaterialer som pensler, teksturer og mockups.
- Du kan laste ned Malene for å designe blant annet visittkort og brosjyrer.
- I Emneverdenene finner du sammenstillinger av opplæringsprogrammer, ressurser og maler.
Ta med deg alt viktig og oppdag nytt innhold
Siden TutKit.com ble lansert, har vi i gjennomsnitt lansert to nye pakker i uken. Vi oppdaterer også eksisterende innhold med jevne mellomrom. Vi vil informere deg om nytt innhold på følgende steder:
- I ditt Dashboard vil du finne et område som viser deg nylig publisert innhold.
- I Søk og filtrering samt på kategorisidene får nytt eller oppdatert innhold en grønn Ny- eller oransje Oppdaterings-badge i 10 dager.
- Vi vil informere deg om nye innhold gjennom nyhetsbrevet og bloggen vår.
- Noen ganger vil varsler gjøre deg kjent med nyheter. Pass på varselsymbolet øverst til høyre.
Blogg: Interessante fakta og inspirasjon
Fra begynnelsen av har det vært en blogg på TutKit.com som primært informerte deg om nytt innhold. Denne avdelingen utvides nå. Vi publiserer regelmessig innlegg om viktige nyheter innenfor temaene på TutKit.com. Vi viser deg også hvordan du kan bruke og kombinere innholdet vårt på smarte måter. Vi gir deg inspirerende eksempler. I tillegg får du tips og triks samt et glimt bak kulissene.
Gled deg til en spennende blanding av inspirasjon, veiledning, erfaringsrapport og underholdning. Så snart et nytt blogginnlegg er publisert, vil du få beskjed i ditt Dashboard. Topp å vite: Som medlem av TutKit.com har du tilgang til alle blogginnleggene!
Nyhetsbrev: Vi holder deg oppdatert
Når det skjer endringer på TutKit.com - for eksempel angående ditt medlemskap eller fakturaene dine - vil du motta en e-post fra oss. I tillegg vil du nå dra nytte av vår nyhetsbrev, som jevnlig informerer deg om nye innhold og blogginnlegg. Meld deg på nyhetsbrevet via profilinnstillingene nå - slik holder du deg oppdatert til enhver tid.
Varsler: Pass på klokkesymbolet
Har du kvalifisert deg for en ny utmerkelse? Et sertifikat er klart for nedlasting? Det finnes nytt innhold som kan interessere deg? - Disse og mange flere opplysninger vil du få gjennom TutKit.com-varsler. Klokkesymbolet i øvre høyre hjørne viser at du har mottatt en varsling. Åpne visningen ved å klikke og se på varslingsoversikten. Hvis du ikke mottar varsler ennå, kan du aktivere dem når som helst i profilinnstillingene.
Hjelpesenter: Svar på vanlige spørsmål
Når du har spørsmål om bruk av TutKit.com, kontrakten eller kontoen din, eller bruken av innhold, lønner det seg å ta en titt på det også nye hjelpesenteret. Det er delt inn i de fire områdene Bruke TutKit.com, Se opplæringsvideoer, Bruke ressurser og Redigere maler.
Svar på vanlige og grunnleggende spørsmål finner du via navigasjonsmenyene eller søkefunksjonen i hjelpesenteret. For eksempel vil vi forklare deg der, hva ressurser er, hvordan du installerer pensler i forskjellige programmer, hvordan du bytter bilder i våre Word-maler eller hvordan du redigerer sideoppsett i InDesign.