Blogisarjallamme olet saanut käsityksen brändin visiosta, missiosta ja arvoista. Mutta mitä menetelmiä on olemassa niiden selvittämiseksi? Tällä kertaa esittelemme sinulle yhden tunnetuimmista ja menestyksekkäimmistä: Simon Sinekin Golden Circle -mallin. Blogisarjan lopuksi saat vielä ladattavaksi pohjan.
Mikä on hyvän bränditarinan ydin? Mikä yhdistää ja inspiroi ihmisiä? Kiinnostavatko heitä mitä teet? Toissijainen asia. Miten teet sen? Kyllä, mutta enemmänkin semi. Kohdeyleisösi haluaa ennen kaikkea tietää, miksi teet jotain. Siitä ainakin bestseller-kirjailija Simon Sinek on vakuuttunut ja paljastaa menestyksekäs-kirjassaan, miksi näin on.
- Kirjavinkki: "Frag immer erst: Warum", Simon Sinek (esim. Amazonissa)
- Video-vinkki: "Simon Sinek: Wie große Führungspersönlichkeiten zum Handeln motivieren" (TED.comissa)
Väline, joka on kultaa arvoinen: The Golden Circle
Mitä yksinkertaisempi, sitä ymmärrettävämpi. Siksi Simon Sinek on kiteyttänyt sen graafisesti ja kehittänyt yksinkertaisen työkalun, joka painottaa kolmea olennaista kysymystä siitä, mikä, miten ja miksi. Tällä tavalla voit vastata niihin myös yrityksellesi.
Mutta huomio: vastatessa omaan miksi-kysymykseesi voit helposti eksyä kliseisiin. "Koska haluamme parantaa maailmaa" tai "Koska haluamme tuoda innovaatioita markkinoille" eivät nostata ketään penkiltä. Vastauksesi tulisi olla hyvin konkreettinen yrityksellesi.
Esimerkki Harley Davidson: Inspiroidaksemme sinua siitä, miten suuret toimijat tekevät, näytämme heti legendaarisen moottoripyörävalmistajan lähestymistavan (lue lisää yrityksen verkkosivustolla):
- Mitä me teemme?
Klassiset moottoripyörät - Miten teemme sen, mitä teemme?
Vuoteen 2020 mennessä: "Etsimme maailmanlaajuisesti seuraavaa sukupolvea Harley-Davidson-moottoripyöräilijöitä ja painopisteemme on innostuksen ja asiakkaiden sitoutumisen lisäämisessä."
Vuodesta 2021 lähtien: "Jatkamme tarinaamme ja johdamme alaamme innovaation, kehityksen ja tunteiden kautta." - Miksi teemme sen, mitä teemme?
Vuoteen 2020 mennessä: "Toteutamme unelmia henkilökohtaisesta vapaudesta."
Vuodesta 2021 lähtien: "Emme rakenna vain moottoripyöriä, edustamme myös ikuista kaipuuta seikkailuun. Vapaus sielulle."
Esimerkki IKEA:
Ruotsalainen huonekalujättiläinen muotoilee miksi-kysymyksen näin:
Visiomme on tarjota monille ihmisille parempi arki - asiakkaille, työntekijöillemme ja toimittajiemme työntekijöille. Visiomme ulottuu sisustuksen ulkopuolelle. Haluamme, että liiketoimintamme vaikuttaa positiivisesti maailmaan - aina siitä, mistä hankimme materiaalimme, siihen, miten autamme asiakkaitamme johtamaan kestävämpää elämää kotona. Kun puhumme siitä, mihin uskomme, voimme olla osa positiivista muutosta yhteiskunnassa.
Miksi miksi-kysymyksellä on kaksi puolta
Oman miksi-kysymyksesi vastaisit varmasti kuten kuka tahansa muukin ihminen. Sillä mikä voisi olla subjektiivisempaa kuin sisin itsesi? Esimerkki:
- "Miksi päätit ryhtyä henkilökohtaiseksi valmentajaksi?"
"Koska urheilu on keskeisessä asemassa elämässäni."
Vastaus vaikuttaa järkevältä, eikö vain? Yhdistettynä mielenkiintoiseen tarinaan se olisi hyvä alku. Mutta tämä on vasta sisäinen miksi. Tarvitset myös ulkoisen miksi. Koska kohdeyleisösi haluaa tietää, mitä hyötyä heille on siitä, että olet valmentaja. Siksi ulkoinen miksi kuvaa hyötyä asiakkaille.
- "Koska haluan auttaa ihmisiä tunnistamaan ja kehittymään sekä ilmaisemaan tämän asenteen urheilun kautta."
Näin löydät oman miksi-kysymyksesi
Yritystarinasi perustana on brändin määritteleminen sen merkityksen kautta. Siksi voit esittää itsellesi ne kolme tunnettua kysymystä ja siten löytää oman Golden Circle -mallisi:
- Miksi: Mikä on sinun visiosi? Mikä on sinun missiosi? Miksi yrityksesi edes on olemassa? Mitä haluat saavuttaa ja mikä on tavoitteesi? Miksi teet joka päivä sitä mitä teet? Mikä motivoi sinua?
- Miten: Mitkä ovat yrityksesi arvot? Miten työntekijäsi toimivat (käsite liikeidea)? Miten yrityksesi tuotteisto on sijoitettu kilpailijoihin verrattuna? Mitkä ominaisuudet yhdistävät perustajat ja/tai työntekijät?
- Mitä: Mitä tarjoat kohderyhmällesi? Millä tuotteilla tai palveluilla aloitat?
Vinkki linkin välissä: Kuten Leipomo Junge on toteuttanut sen oppikirjan mukaan:
Ilmaisen mallin lataaminen – aika on kypsä oman Golden Circlen luomiseen
Esitä itsellesi 3 ratkaisevaa kysymystä Golden Circlen avulla ja varmista näin visiosi, missiosi ja arvosi. Kun olet saanut sen valmiiksi ja viestinyt sen ulospäin, huomaat että kohderyhmäsi kiittää sinua siitä.
Jotta yritysilmeesi kehittäminen olisi vielä helpompaa, voit ladata tästä ilmaiseksi PDF:n (purkaa vain ZIP-tiedosto ja avaa asiakirja PDF-lukijalla). Kahdella sivulla tiivistät itsellesi yrityksesi Mitä, Miten ja Miksi. Toivotamme sinulle paljon menestystä!
Muut osat blogisarjasta Visio, Missio ja Arvot
- Osa 1: Visio – yrityksesi tavoite
- Osa 2: Missio – miksi sinun brändisi on olemassa?
- Osa 3: Arvot – mitä vakaumuksia edustat yrityksesi kanssa?
- Osa 4: Golden Circle – PDF-malli yritysilmeesi kehittämiseen