Haluatko aloittaa läpilyönnin sosiaalisessa mediassa esitelläksesi yritystäsi? Silloin tarvitaan tietysti kuvia, videoita ja ennen kaikkea: Tekstejä. Napaa vinkit sosiaalisen median kirjoittamiseen. Välillä näytämme sinulle konkreettisten esimerkkien avulla, miten käsittelemme omia julkaisujamme LinkedInissä.
350 miljoonaa valokuvaa. 100 miljoonaa tuntia videoita. 5 miljardia tykkäystä. Ja tämä päivässä. Pelkästään Facebookissa. Tervetuloa suplatiivien sosiaalisen median maailmaan – joka tarjoaa Instagramin, Twitterin, LinkedInin ja muut palvelut, joilla on vielä enemmän tarjottavana kuin sinisellä peukalolla varustettu foorumi.
Ihmiset ympäri maailmaa käyttävät erilaisia kanavia jo kauan paljon enemmän kuin vain yksityiskäyttöön. Myös miljoonat yritykset löytävät täältä lähteän onnistuneelle markkinoinnille.
Mutta miten voit itse menestyä? Miten tavoittaa oikea kohdeyleisö? Mikä kanava on oikea? Haluamme helpottaa sinulle ja yrityksellesi pääsyä seuraajien, tykkäysten ja tunnisteiden maailmaan ja antaa sinulle katsauksen mahdollisuuksiin sosiaalisissa verkostoissa.
Mitä ja ketä haluat tavoittaa?
Olitpa sitten Facebookissa tai Instagramissa, LinkedInissä tai Pinterest - sosiaaliset verkostot tarjoavat sinulle edullisen mahdollisuuden esitellä itsesi jatkuvasti ja henkilökohtaisesti potentiaalisille asiakkaille.
Kuten perinteisessä markkinoinnissa, strategia on menestyksen kannalta olennaista, ja kannattaa harkita selvästi etukäteen: Miten yrityksesi toimii? Kuka on kohdeyleisösi? Haluatko mieluummin viestiä B2B- vai B2C-tyyppisesti? Näin voit alusta alkaen asettaa rajat, mihin verkostoihin keskityt. Mutta itse asiassa voit ja sinun pitäisi käyttää useampaa kuin yhtä.
4 tärkeää vinkkiä aloitukseen
- Tee selväksi, mitä haluat viestiä ja miten haluat esittäytyä - näin teroitat luonnettasi alusta alkaen.
- Panosta aina laatuun - se on tärkeämpää kuin määrä.
- Luo toimitussuunnitelma vähintään 3 kuukaudeksi - välillä tapahtuva spontaanius ei sulje tätä pois.
- Viestintä on kuningas. Vuorovaikuta seuraajiesi kanssa ja kommentoi aktiivisesti heidän reaktioitaan.
Sisältö: avain menestykseesi
Sosiaalinen media toimii eri tavalla kuin tuotekatalogi. Se on paljon vähemmän mainosmainen ja tähtää käyttäjien spontaaneihin tunteisiin. Tärkeää: Kaiken, mitä julkaiset, täytyy ehdottomasti olla arvoa seuraajillesi. Kiinnitä siis huomiota enemmän sieluun ja vähemmän iskulauseisiin viestintätavassasi. Luonnollisesti seuranneeseen yritykseesi sopivassa äänenpainossa.
Miten haluat jutella faneidesi ja seuraajiesi kanssa?
Ennen kuin julkaiset ensimmäisen postauksesi, sinun on oltava selvillä, kuinka haluat puhua tulevien faneidesi kanssa. Haluatko ystävällisen "sinä" vai ehkä mielummin vakavan "te"? Facebookissa, Instagramissa ja Twitterissä on yleensä rennompi tunnelma, joten "te" voi luoda etäisyyttä.
Mutta myös "sinä" voi tuntua oudolta, riippuen yrityksesi tyypistä. Erityisesti jos toimit pankki- tai vakuutusalalla, "te" voi olla sopivampi. Tässä tapauksessa olet todennäköisesti paremmin oikeilla liikealustoilla LinkedIn ja XINGissa, joissa on luonnollisesti tapana käyttää teitittelyä. Epäröinnän sattuessa hyvä vaihtoehto voi olla rento ja epämääräinen "te".
Anna sisällöllesi arvoa
Olipa kyse teksteistä tai videoista, kuvista tai GIFeistä - olennaisinta on laadukas sisältö. Jos se on loistava, sitä kommentoidaan, tykätään ja jaetaan enemmän. Vaaleat kuvat iloisissa väreissä herättävät enemmän huomiota. Samoin tekstit, jotka levittävät positiivista fiilistä. Lahjoita yrityksesi esiintymiselle ripaus hyvää mieltä. Se on sinun seuraajiesi mieleen. Ole viihdyttävä, mutta älä liian kaverillinen.
Saat selville, millä asioilla pistelet eniten kohdeyleisössäsi, jos tarkkailet, analysoit ja kokeilet myös jotain uutta heille. Mitä sanot esimerkiksi sarjasta hyödyllisiä vinkkejä tuotteistasi tai palveluistasi? Miten ne helpottavat asiakaskuntaasi työnkulkua tai henkilökohtaista arkeasi? Näytä se!
Näin pääset kommenttiin
Viestinnässä on kyse dialogista. Siksi on hienoa, jos käyttäjät huomaavat ja kommentoivat postauksiasi. Tällöin pääset helposti keskustelemaan heidän kanssaan, mikä voi vahvistaa suhdettanne. Kommentteja saat seuraajiltasi esittämällä heille yhden tai kaksi kysymystä. Entistä mielenkiintoisempaa voit tehdä järjestämällä kyselyn.
Kerro tarinasi
Olet varmasti huomannut, että alustat kuten Instagram tai Facebook mahdollistavat sinulle pienen Tarinan esittämisen. Samalla tavalla kuin WhatsAppin tilassa, voit sijoittaa tänne automaattisesti jatkuvan tarinan, joka poistuu itsestään päivän kuluttua.
Nämä tarinat nauttivat käyttäjien keskuudessa voimakkaasta suosiosta. Ne antavat sinulle mahdollisuuden näyttäytyä luovan Tarinankerronnan avulla eri näkökulmasta. Myös tässä on olennaista tasapaino mainosmateriaalin ja käyttäjille tarjottavan tiedon lisäarvon välillä.
Kuva? Video? Vai ehkä GIF?
Yhdentekevää, millä sosiaalisen median alustalla olet – ne kaikki ovat virtuaalisen havainnon varassa. Puhtaaseen tekstiin voi sen takia upota nopeasti. Erityisen paljon huomiota herättävät videot. Postaa kuitenkin aina upotetut videot linkkien sijaan. Se lisää näkyvyyttäsi.
Jokin freesi kuva voi kuitenkin herättää uteliaisuutta. Tai hauska GIF. Vältä valokuvapankkikuvia. Ne vievät aitoutta, ja juuri sitä tarvitset, jos haluat menestyä sosiaalisessa mediassa. Seuraajiesi on tuntua, että sisältö on luotu vain heille. Luo siis laadukkaita kuvia ja videoita omatoimisesti. Ja pidä huolta yhtenäisestä visuaalisesta ilmeestä, jonka avulla seuraajasi tunnistavat sinut.
Ystävällinen kasvo herättää enemmän huomiota kuin optimaalisesti kuvattu tuote. Parasta on yhdistää molemmat. Näin brändistäsi tulee elävä ja saa jopa kasvon. Haluatko esitellä esimerkiksi uuden työntekijän? Ei muuta kuin eteenpäin! Näin näytät yrityksesi paljon inhimillisemmäksi. Onko pomosi jättänyt jotain tärkeää pois? Postaa se näyttävällä kuvalla hänestä ja liitä lainaus suoraan kuvaan. Huomaa: Tekstin kuvissa tulisi vie vähemmän kuin 20 % kuvapinta-alasta.
Myös Motion-GIF voi piristää sisältöäsi. Tällä lyhyellä, hauskanpidollisella klipillä viet seuraajasi erityisesti perjantaisin (viikonloppu kutsuu) ja lomakausina tunnelmaan.
Siirrä tunteita – emojien avulla
Emojien avulla voit onnistua vain työajan jälkeen? Ei lainkaan. Myös liiketoimintaympäristössä pienet kommunikaatioapulaiset ovat nykyään suosittuja ja välttämättömiä. Ne edistävät vuosittain vuosittain vuosittain ja tukevat sinua vahvistamaan brändisi luonnetta. Lisäksi ne tekevät tekstilauseista tai markkinointiviesteistä nopeammin saavutettavia.
Vaikka sinulla on valittavanaan noin 6000 emojia. Käytä niitä silti harkitusti. Sydämet ja suukot kannattaa antaa mieluummin kumppanillesi kuin käyttäjillesi. Liian henkilökohtaiseksi osoittautuminen voi tosiasiallisesti vaikuttaa torjuvalta. Lisäksi emojien tulisi olla yksiselitteisiä ja viestisi kontekstissa selkeitä ja ymmärrettäviä.
Toimii monipuolisesti – hashtagien avulla
Juttu ristikirjainmerkistä on levinnyt ympäri maailmaa. Loppujen lopuksi hashtageja huomaa todella hyvin. Ja: Sen ansiosta myös sellaiset käyttäjät löytävät sinut ja sisältösi, jotka eivät ole vielä tilanneet sinua. Hashtageilla on huomattava vaikutus näkyvyyteen ja reachiin.
Voit luoda hashtageja yhdestä sanasta tai yhdistää useita sanoja ja kokonaisia lauseita – esimerkiksi #lomailuniloa tai #tehtäänstsininen. Ei kuitenkaan pitäisi olla liian pitkä, jotta seuraajasi voivat yhä ymmärtää sen merkityksen.
Voit myös hyödyntää hashtageja kytkeytyäksesi ajankohtaisiin keskusteluihin. Erityisen tunnettuja hashtageja ovat esimerkiksi: #metoo tai #fridaysforfuture. Tällä tavalla julkaisusi näkyy myös siellä, missä käyttäjät etsivät kyseistä hashtagia.
Kuitenkin myös tässä annoksella on väliä – sekä siinä, missä käytät hashtageja. Kahdeksan tai yhdeksän Instagramissa on täysin ok, kun taas tällä massalla Facebookissa teet vähemmän vaikutusta. Joka tapauksessa hashtagit tulisi miettiä huolellisesti. Ne tehoavat vain, jos ne sopivat sisältöön. Väärät hashtagit huomion lisäämiseksi eivät ole paikallaan. Samoin sinun tulisi olla erittäin herkkä tunnettujen brändien tai yritysten nimien kanssa. Et halua loppujen lopuksi mitään somekohua, eikö?
Säännöllisyys tekee sen
Menestys saavutetaan myös kestävällä suunnitelmallisuudella. Voitat enemmän faneja ja seuraajia, kun syötät kanaviasi säännöllisesti. Muuten voit käsitellä samaa aihetta useaan otteeseen ja vaihdella sitä sisällössä. Oletko esimerkiksi kirjoittanut pidemmän kirjoituksen aiheesta – esimerkiksi blogia varten? Silloin voit käyttää siitä otettuja kuvia ja kommentoida kunkin kuvan eri tavalla. Jaat julkaisusi useaan otteeseen, mutta et toistu.
Tärkeimmät asiat vielä kerran selkeästi
- Sinä? Te? Valitse puhuttelumuoto, joka sopii brändillesi ja kyseiselle alustalle.
- Luo jokaisesta julkaisusta lisäarvoa käyttäjillesi.
- Tarjoa laadukasta sisältöä vaaleilla kuvilla ja positiivisilla teksteillä – näin saat enemmän tykkäyksiä, enemmän kommentteja ja jaetaan useammin.
- Esitä käyttäjille kysymys – saat varmasti hyviä vastauksia.
- Hyödynnä suosittuja tarinoita luovan kerronnan työkaluna.
- Näytä kuvissa kasvot enemmän huomiota varten.
- Käytä harkitusti ja sopivasti emojeita brändisi luonteen tukemiseksi.
- Varmista hashtagien avulla laajempi näkyvyys ja havaittavuus.
- Pysy mukana ja täytä kanavasi säännöllisesti relevantilla sisällöllä.
Seuraa TutKit.comia LinkedInissä
Joten, nyt kun olemme näyttäneet sinulle niin paljon meidän LinkedIn-kanavastamme, haluaisimme kutsua sinut seuraamaan meitä siellä: Tutustu. Toivotamme sinulle suurta menestystä sosiaalisen median kanaviesi kanssa! Valmis, anna mennä!